Live Protection: que es y como funciona

Productos y precios de Live Protection

Antes de entrar en el tutorial y explicarte cómo funciona Live Protection, parece justo mostrarte los productos que ofrece la empresa, gracias a los cuales puedes transformar tu hogar en un hogar inteligente y cuidarlo, así como a tus seres queridos, incluso cuando estás fuera de casa.


Casa Inteligente

Live Protection: que es y como funciona

Lo Kit de inicio Live Protection es el kit que le permite ingresar al mundo de la protección en vivo del hogar inteligente. Incluye cinco dispositivos, que se enumeran a continuación, además de una serie de servicios que le permiten monitorear y administrar su hogar con facilidad.


  • Smart Hub - es el corazón del sistema Live Protection, es decir, la unidad central que le permite conectar todos los dispositivos Live Protection y administrarlos a través de una aplicación de teléfono inteligente. Está equipado con conectividad Ethernet, Wi-Fi, Z-Wave, Zigbee y LTE cat1 (por lo tanto, todos los estándares principales se extienden por todo el mundo). Está alimentado por la toma de corriente, pero también incluye una batería de 3.7V y 2.300mAh que se hace cargo en caso de un apagón, para evitar apagar el concentrador. Para conectarse a la red, use un cable Ethernet, que debe estar conectado al enrutador doméstico, pero también admite la inserción de una SIM de datos 4G.
  • Cámara de video motorizada - una cámara de video de interior capaz de capturar imágenes en tiempo real a 720p, con un sensor de infrarrojos. Le permite ver imágenes a una distancia de hasta 8 metros en cualquier condición de luz. Se puede controlar de forma remota a través de la aplicación y le permite cambiar la toma (se mueve 355 ° horizontalmente y 90 ° verticalmente) con un simple toque. Además, permite grabar video y recibir alertas en caso de que se detecten movimientos sospechosos en las áreas monitoreadas. Está alimentado por una toma de corriente. También está disponible por separado, a un coste de 49 euros.
  • Sensor de movimiento - un sensor para detectar el movimiento de personas, animales u otros objetos. También se puede adquirir de forma individual, a un precio de 39 euros.
  • Sensor de puerta / ventana - un sensor fácil de instalar que le permite detectar la apertura y el cierre de puertas y ventanas desde la aplicación. También se puede adquirir de forma individual, a un precio de 29 euros.
  • Toma inteligente - una toma Smart, caracterizada por dimensiones compactas y bajo peso, que permite gestionar de forma remota el encendido y apagado de equipos eléctricos. También se puede adquirir de forma individual, a un precio de 44 euros.

Cabe destacar, entonces, la posibilidad de ampliar el Live Protection Starter Kit con la compra de otros dispositivos no incluidos en el paquete básico (que también se pueden gestionar a través de la app).



  • Sensor de inundación - detecta fugas de agua, inundaciones y presencia de agua en el suelo, enviando notificaciones en caso de alarma. Funciona de forma inalámbrica y es muy fácil de conectar. Cuesta 49 euros. Más info aquí.
  • Sirena de alarma - una sirena que le permite señalar intrusiones o la detección de una anomalía (por ejemplo, presencia de humo o inundaciones) mediante alarmas luminosas y sonoras. Es muy fácil de instalar y cuesta 61 euros. Más info aquí.

El kit de inicio de protección en vivo se puede comprar por el precio de 249 euros (en promoción hasta el 31 de mayo de 2019 frente al precio estándar de 299 euros), al que 9,90 euro / mes (en promoción hasta el 31 de mayo de 2019 en comparación con el precio estándar de 14,90 € / mes) a pagar como tarifa por los servicios de Live Protection.

lasuscripción a los servicios de Live Protection incluye una centro de llamadas activo las 24 horas y los 24 días de la semana que se pondrá en contacto contigo en caso de alarma (si no estás disponible, puedes comunicar hasta 7 teléfonos adicionales a los que llamar en caso de emergencia); L 'instalacion y configuracion del kit sin costo adicional y acceso aaplicación Live Protection para Android e iOS (compatible con Android 4 y posteriores e iOS 9 y posteriores), a través del cual puede controlar los dispositivos de su hogar inteligente y monitorear lo que está sucediendo en el hogar. Más info aquí.


Si tiene la intención de aprovechar la opción Siempre en línea para tener conectividad 4G incluida y estar seguro del funcionamiento del kit incluso en el caso de un mal funcionamiento de la línea de Internet de su hogar, la tarifa mensual asciende a 14,90 euro / mes (en promoción hasta el 31 de mayo de 2019 frente al precio estándar de 19,90 euros / mes). Más info aquí.


Sensor inteligente

Live Protection: que es y como funciona

Live Protection también ofrece soluciones prepagas, que funcionan sin conexión a Internet y sin electricidad: estos son Sensor inteligente, que incluyen una SIM M2M para transmisión de datos sin conexión Wi-Fi y una batería recargable de larga duración, que permite que los sensores funcionen sin la ayuda de una toma de corriente.

Los sensores inteligentes le permiten monitorear varios elementos y enviar notificaciones a través de la aplicación, correo electrónico o SMS (aunque esta última función solo es compatible con algunos de ellos). Su precio es 99 euros, incluido 1 año de conectividad 2G para monitoreo de sensores, soporte de atención al cliente de Live Protection y uso de la aplicación Live Protection (para administrar dispositivos). Al final de los 12 meses, puede recargar su sensor inteligente cómodamente desde el área de clientes de Live Protection o en distribuidores autorizados.

A continuación, puede encontrar la lista de sensores inteligentes que se encuentran actualmente en el catálogo de protección en vivo.

  • Agua inteligente - para evitar daños o averías por inundaciones. Más info aquí.
  • Humo inteligente - para detectar humo en la casa y ahorrar un tiempo valioso en caso de incendio. Más info aquí.
  • Acceso inteligente - recibir alarmas en caso de apertura o cierre de puertas o ventanas. Más info aquí.
  • Movimiento inteligente - detectar movimientos sospechosos en el hogar y recibir alertas al respecto. Más info aquí.
  • Smart Mem - detectar el consumo de energía eléctrica o paneles fotovoltaicos y recibir alertas en caso de anomalías. Más info aquí.

Si desea saber más sobre los sensores inteligentes Live Protection, consulte el sitio web oficial de la compañía.



Cómo comprar Live Protection

Live Protection: que es y como funciona

Para comprar el kit de inicio de Live Protection, conéctese al sitio web de Live Protection y elija un producto de Kit de inicio e Kit de inicio Semper Online, luego haga clic en los botones Añadir al carrito e Ir al cajero y escriba el PAC de su residencia en el recuadro que aparece en el centro de la pantalla.

En este punto, presione el botón Comprobar CAP, para verificar la disponibilidad de los servicios de Live Protection en su área y, si tiene éxito, haga clic en el botón continuar, avanzar.

Ahora, si aún no tiene una cuenta de Live Protection, haga clic en el botón Regístrate presente en la página que se ha abierto y cumplimente el formulario que se le propone con todos sus datos personales: nombre, teléfono, dirección etcétera

A continuación, en la sección Crea tu cuenta de Live Protection del formulario, ingresa el tuyo dirección de correo electrónico y la contraseña que desea utilizar para iniciar sesión en su cuenta de Live Protection y haga clic en el botón Continuar (abajo a la derecha), para continuar.

Una vez hecho esto, debe ingresar eldirección de instalación del kit: si es la misma que indicaste como dirección de facturación, marca la casilla Copie los datos de la información de facturación para completar automáticamente los campos, luego haga clic en el botón Continuar (abajo a la derecha), para avanzar.

Ahora analiza el método de envío disponible (la entrega por mensajería urgente debe ofrecerse automáticamente), haga clic en Continuar, introduzca los datos del método de pago desea usar (es decir, los datos de su tarjeta de crédito / débito) y presione una vez más en Continuar.

Por último, comprueba que el resumen del pedido es correcto y confirma pulsando el botón correspondiente para realizar la transacción y completar la compra del Kit de Inicio de Protección Viva (que llegará a tu domicilio en unos días).

Alternativamente, sepa que puede comprar kits de Live Protection llamando al servicio de atención al cliente de Live Protection al 06.95555 o en distribuidores autorizados, que puede encontrar en esta página.

Cómo funciona Live Protection

Después de analizar los dispositivos y los precios de Live Protection, diría que estás listo para descubrir cómo configurar y usar el kit para transformar tu hogar en un hogar inteligente: encontrarás toda la información que necesitas justo debajo.

Instalación del kit

Live Protection: que es y como funciona

Una vez que haya comprado el kit de inicio de protección en vivo, debe sacarlo del paquete de venta e instalar los distintos dispositivos que contiene.

Si te parece complicado, no te preocupes, la instalación del Starter Kit está incluida en el precio, será contactado por un técnico especializado que, previa cita, te ayudará a posicionar y configurar los dispositivos de la mejor manera Una salida posible.

El primer paso que debe dar, por lo tanto, es conectarlo Smart Hub a la fuente de alimentación y al enrutador doméstico, utilizando los cables suministrados (es decir, el cable de alimentación y el cable Ethernet respectivamente). Una vez hecho esto, acceda al concentrador usando el botón apropiado en la parte posterior del dispositivo y espere a que los 3 LED frontales se pongan blancos (tomará unos 30 segundos), puede proceder a instalar los otros dispositivos.

En cuanto a la cámara de video motorizada, antes de colocar este último en la habitación que desea monitorear y en la posición que crea más acorde con sus necesidades (sabiendo que puede cambiar remotamente el encuadre de 355 ° en horizontal y 90 ° en vertical), debe conectarlo al enrutador que utiliza para conectarse a Internet (a través de un cable Ethernet) y, por supuesto, a la fuente de alimentación. Después de configurarlo en la aplicación Live Protection, puede conectarlo a través de Wi-Fi y, por lo tanto, alejarlo del enrutador.

Il sensor de puerta / ventana y sensor de movimiento, por otro lado, primero deben activarse abriéndolas y quitando la lengüeta de seguridad de los contactos de la batería (las baterías se suministran, el correcto funcionamiento de los dispositivos se indica mediante el encendido de una luz LED roja), y luego posicionado donde se crea más apropiado.

Finalmente, está el toma inteligente, que simplemente debe estar conectado a una toma de corriente (o una "regleta") y al que debe estar conectado el aparato que desea operar / apagar de forma remota, a través de la aplicación.

Configuración inicial de la aplicación Live Protection

Live Protection: que es y como funciona

Después de instalar los dispositivos del kit Live Protection, para poder administrarlos desde su teléfono inteligente (o tableta), debe instalar y configurar la aplicación Live Protection, que está disponible de forma gratuita para Android e iOS.

Luego inicie la tienda predeterminada de su dispositivo (Play Store si usa un Android o App Store si está usando un iPhone o iPad), busque "protección en vivo" dentro de este último y proceda con la instalación de la aplicación, primero tocando su icono en los resultados de búsqueda y luego en el botón Obtener / Instalar, en la pantalla que se abre. Si está utilizando un dispositivo iOS, es posible que deba autorizar la descarga mediante Face ID, Touch ID o ingresando su contraseña de Apple ID.

Una vez que se complete la descarga, inicie la aplicación Protección en vivo tocando su icono en la pantalla de inicio y, si es necesario, consienta recibir notificaciones por el último. Luego presione el botón Primer acceso y escriba, en los campos Codigo del cliente e Contraseña temporal, el código de cliente y la contraseña temporal que recibió por SMS de Live Protection.

En este punto, toque el botón adelante, introducir elCódigo de Activación (que puede encontrar en la etiqueta en la parte posterior del concentrador o en el manual del usuario) y el Código de contrato (siempre presente en el SMS que recibió de Live Protection) en los campos de texto correspondientes y presione nuevamente en adelante.

Ahora, asigne un nombre a su sistema de hogar inteligente, vuelva avanti, configurar un la contraseña que se utilizará para acceder a su cuenta de Live Protection (escribiéndola en los dos campos de texto relevantes) y presione el botón Guardar y terminar, para iniciar el procedimiento de activación de tu cuenta: la operación puede tardar unos segundos, así que trata de ser paciente y, mientras tanto, no cierres la aplicación.

Una vez que haya obtenido la confirmación sobre la activación de la cuenta, haga clic en el botón Regístrate, permitir el acceso a notificaciones e Imágenes desde la aplicación Live Protection (si es necesario) e inicie sesión con los detalles de la cuenta que acaba de validar.

Una vez hecho esto, si hay actualizaciones de firmware disponibles para el hub, se le notificará: para aceptar la descarga e instalación de este último (muy recomendable), haga clic en el botón Actualización del firmware y esperar pacientemente a que todo esté terminado. Luego presione el botón Terminar de actualizar, para comenzar a administrar sus dispositivos domésticos inteligentes.

Asociación de dispositivos

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Para poder administrar sus dispositivos a través de la aplicación, primero debe asociarlos con la aplicación. Luego inicie la aplicación Live Protection en su teléfono inteligente y presione el botón Añadir dispositivo presente en la página de inicio (la pantalla principal de la aplicación, accesible presionando el icono de la casa).

En este punto, si tiene la intención de asociar la aplicación Live Protection con un sensor o un toma inteligente, busque el botón de emparejamiento en el dispositivo de su interés (en los sensores generalmente se encuentra al lado del compartimiento de la batería, mientras que en el enchufe inteligente está en el costado) y presiónelo 3 o 4 veces seguidas.

Luego espere a que la aplicación reconozca el dispositivo, escriba el nombre desea asignar a este último en el campo de texto correspondiente y presione el botón Asociación completa, para completar el procedimiento. Si se le pide que agregue el dispositivo a la regla LiveProtection, acepte.

En cuanto a la camara de video, por otro lado, los pasos a seguir son diferentes. Primero, vaya a la página de inicio de la aplicación Live Protection y presione los botones Agregar cámara web (abajo a la izquierda) e proceder (para confirmar que la cámara está encendida y conectada al enrutador mediante un cable Ethernet).

En este punto, espere a que la aplicación detecte la cámara, selecciónela, presione el botón continuar y elija si desea continuar usándolo a través de un enlace a través de Cable de Ethernet o si configurarlo para su uso en Wi-Fi: en el primer caso, simplemente tienes que asignar un nombre al dispositivo (escribiéndolo en el campo de texto correspondiente) y presione los botones Ahorrar e (para confirmar también la adición de la cámara a la regla LiveProtection). En el segundo caso, en cambio, debe seleccionar el Red Wi-Fi para conectar el dispositivo, ingrese el llave de acceso y escriba el nombre desea asignar a la cámara. Si está configurado en Wi-Fi, Live Protection sugiere usar la red Wi-Fi del Hub para mayor seguridad.

Como alternativa a lo que le acabo de mostrar, puede agregar nuevos dispositivos a la aplicación Live Protection yendo a la sección Dispositivos del mismo (el icono de enchufe) y presionando el botón + ubicado en la parte superior derecha. Elija si asociar un dispositivo con Sensor Z-Wave (por ejemplo, un sensor o un enchufe inteligente) o uno camara de video y luego sigue las instrucciones que te di antes (los pasos a seguir son siempre los mismos).

Gestión de dispositivos

Live Protection: que es y como funciona

Una vez que se completa el proceso de emparejamiento del dispositivo, puede ver el estado de los dispositivos y administrarlos a través de la aplicación Live Protection.

Para ser más precisos, yendo a la sección Dispositivos aplicación (la que está marcada con el icono de enchufe), puede encontrar la lista completa de sus dispositivos y ver el estado de cada uno de ellos. Al presionar el nombre de un dispositivo, de hecho, se abre una pantalla dividida en dos pestañas: principal, con estadísticas del dispositivo actualizadas en tiempo real (p. ej. estado de detección de alarma, brillo e nivel de bateria para el sensor de movimiento o energía, consumo, Consumo actual e tensión para enchufe inteligente) ed Eventos, con la lista de todos los eventos registrados (por ejemplo, movimientos detectados, para el sensor de movimiento).

En cuanto al enchufe inteligente, en la pestaña principal, también hay una palanca que le permite encender y apagar el dispositivo de forma remota. Además, señalo que al hacer clic enicono de engranaje ubicado en la parte superior derecha, puede administrar cualquier dispositivo seleccionado renombrarlo o eliminándolo (disociando así) de la aplicación: basta con seleccionar uno de los elementos que aparecen en la pantalla.

En cuanto a la camara de videoen cambio, en la pestaña principal están las tomas en tiempo real tomadas por el dispositivo, los botones para mover el marco (le flechas direccionales) y el de grabación de vídeo (Rec), mientras que en la tarjeta Lista de videos está la lista de videos grabados. Presionando, luego, enicono de engranaje ubicado en la parte superior derecha, puede cambiar el nombre de la cámara y activar / desactivar la conexión Wi-Fi para ella.

Live Protection: que es y como funciona

Tenga en cuenta que también puede acceder a las páginas de administración de sus dispositivos yendo a la página de inicio de la aplicación Live Protection (la que está marcada con el ícono de la casa), seleccionando el dispositivo de su interés y luego el elemento Mostrar en el menú que se abre.

Presionandoicono de engranaje situado en la parte superior derecha, sin embargo, puede comprobar la disponibilidad de actualizaciones de firmware para el hub y cambiar la contraseña de Wi-Fi.

Reglas

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Le normas le permite programar el centro de protección en vivo con automatismos basados ​​en políticas SI-ENTONCES (IF-THEN). En pocas palabras, es posible configurar los dispositivos que forman parte del kit para que, en determinadas condiciones, se realicen operaciones específicas. Por ejemplo, puede hacer que la cámara de vigilancia se active automáticamente cuando un sensor de movimiento detecta movimiento y envíe automáticamente una alerta al usuario. O puede configurar una regla que esté activa solo por la noche y que encienda una luz de cortesía conectada al enchufe inteligente cuando haya un movimiento en el pasillo.

También hay una regla predeterminada en la aplicación, Protección en vivo, que se puede activar o desactivar gracias a las palancas especiales en el página de inicio y en lista de reglas (la pantalla marcada con el icono de carpeta), pero que no se puede eliminar.

La regla Live Protection asegura que todos los dispositivos que se le agreguen, en caso de que ocurra un evento desencadenante (por ejemplo, la detección de un movimiento por el sensor de movimiento o la apertura de una puerta detectada por el sensor de puerta / ventana), inicien la filmación de la cámara de video, notificaciones push o por correo electrónico y la llamada al cliente por el Centro de llamadas de Live Protection. Los videos grabados por la cámara permanecen disponibles en la nube durante 14 días y se puede acceder a ellos seleccionando el icono Nube dall'home página dell'app Live Protection.

Para crear una regla personalizada, vaya a lista de reglas Aplicación Live Protection (el icono de la carpeta) y presione el botón +, ubicado en la parte superior derecha. Alternativamente, vaya apágina de inicio aplicación y presione el icono Agregar regla.

En la pantalla que se le propone, escriba el nombre que desea asignar a su regla, utilizando el campo de texto ubicado en la parte superior. Luego presione el botón Añadir dispositivo, en la sección SEy elija un dispositivo de los disponibles (por ejemplo, el sensor de movimiento). Luego indique elevento que debe activar la regla (p. ej. detección de alarmas), luego un valor relativo a este último (p. ej. movimiento o sin movimiento, en el caso del sensor de movimiento) y presione el botón Ahorrar, avanzar.

En este punto, si lo considera oportuno, haga clic en el botón Añadir dispositivo relacionado con la sección EN ESE TIEMPO y elija qué dispositivo activar cuando ocurra la condición previamente establecida. Por ejemplo, puede seleccionar el camara de video, por lo tanto, una acción relacionada con él (p. ej. iniciar la grabación) y asegúrese de que cuando ocurra la condición especificada anteriormente (por ejemplo, detección de movimiento por el sensor de movimiento) se inicie una grabación de video. De forma predeterminada, la acción también se activa Notificaciones, que le permite recibir una advertencia cuando ocurre la condición especificada en la sección SE.

Finalmente, haga clic en el botón (+) Agregar, elige, si lo deseas, los días de la semana y los horarios en los que aplicar la regla que estás creando y pulsa los botones Continuar, Termina e Ahorrar, para salvarlo todo. Para activar la regla, deberá ascender ON la palanca relativa en el lista de reglas di Live Protection.

escenarios

Live Protection: que es y como funciona

Las paisaje te permiten agrupar múltiples reglas o dispositivos y controlarlos todos con un solo toque, activándolos o desactivándolos según tus necesidades. Para darle un ejemplo práctico, puede crear un escenario para activar y desactivar varias reglas al mismo tiempo o para activar o desactivar varios dispositivos al mismo tiempo.

Para crear un nuevo escenario, inicie sesión en lista de escenarios Aplicación Live Protection (el icono de la varita mágica) y presione el botón +, ubicado en la parte superior derecha. Alternativamente, vaya apágina de inicio aplicación y presione el icono Agregar escenario.

En este punto, use el campo ubicado en la parte superior para asignar un nombre al escenario que está a punto de crear, luego presione el botón Agregar regla o dispositivo, Selecciona el dispositivo o la regola desea comprender en el escenario e indicar cómo debe ser esto cuando el escenario está activo (activo o desactivado). Una vez hecho esto, también indica cómo debe ser el dispositivo o la regla cuando el escenario está deshabilitado (activo o desactivado) y presione el botón Ahorrar, para guardar los cambios.

Ahora repita el mismo procedimiento para todos los dispositivos y / o reglas que desee incluir en el escenario y, cuando haya terminado, presione el botón Termina, para salvarlo todo. Si quieres, presionando bacchetta magica ubicado junto al nombre de la regla, también puede asignar unicono personalizado a quest'ultima.

Una vez creados, puede administrar sus escenarios y elegir cuándo activarlos o desactivarlos yendo a la lista de escenarios o en el página de inicio dell'app Live Protection.

En caso de dudas o problemas

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Si aún tienes dudas sobre el funcionamiento de Live Protection y / o tienes problemas para configurar tu kit, puedes intentar consultar la página oficial de soporte de Live Protection, donde se encuentran respuestas a las preguntas más frecuentes de los usuarios.

Si, entre las muchas preguntas del sitio, no puede encontrar la que le interesa, desplácese hacia abajo en la página hasta la parte inferior y use el formulario de contacto (el que se encuentra debajo del encabezado ¿No encontró la información que buscaba?) para enviar un mensaje al soporte de Live Protection, que responderá lo antes posible. Antes de enviar su solicitud, recuerde poner la marca de verificación junto al artículo He leído y acepto la información sobre privacidad y tratamiento de datos personales. O puede llamar a Atención al cliente de Live Protection al 0695555 de lunes a viernes de 9:00 a 20:00.

Artículo creado en colaboración con Live Protection.

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