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C√≥mo recuperar la contrase√Īa de la cuenta de PS4

Algunos amigos han sugerido un desafío online para ti en PS4. Estuviste encantado de aceptar, pero cuando intentaste acceder a tu cuenta de PlayStation Network, te diste cuenta de que habías perdido tus credenciales de acceso y ahora te gustaría saber cómo recuperar tu cuenta de PS4, o mejor dicho, tu cuenta de PSN. Bueno, si ese es el caso, ¡has venido al lugar correcto en el momento adecuado!



En las siguientes líneas, te mostraré algunos procedimientos que te ayudarán a recuperar tu cuenta en la plataforma online de Sony para que puedas usarla para aprovechar las funciones online de la consola y jugar a juegos multijugador con tus amigos (siempre y cuando tengas una suscripción a PlayStation Plus, que es necesaria para la mayoría de los títulos con funciones multijugador online, aparte de los títulos gratuitos).

Entonces, ¬Ņest√°s listo para aprender m√°s? ¬°Grandioso! P√≥ngase c√≥modo, conc√©ntrese en la lectura de los pr√≥ximos p√°rrafos y, lo que es m√°s importante, trate de poner en pr√°ctica las instrucciones que estoy a punto de darle para que pueda completar su "haza√Īa" tecnol√≥gica hoy. ¬°No me queda m√°s que desearte buena lectura y buena suerte con todo!

C√≥mo recuperar la contrase√Īa de su cuenta de PS4

¬ŅPerdiste la contrase√Īa de tu cuenta de PSN y ahora quieres saber c√≥mo recuperarla? Te garantizo que no es nada complicado hacer esto, ya que s√≥lo tienes que iniciar el asistente de recuperaci√≥n de contrase√Īas de Sony. D√©jeme decirle c√≥mo hacerlo desde la consola y posiblemente desde los ordenadores, tel√©fonos inteligentes y tabletas.

PS4

Si prefieres actuar directamente desde tu PS4, después de iniciar tu PS4, ve a la barra de herramientas en la parte superior (presionando el botón de flecha hacia arriba en el controlador), selecciona el icono de Ajustes y presiona el botón X en el controlador.

Ahora, primero seleccione Gestión de Cuentas y luego Iniciar Sesión. Luego presiona el botón del triángulo del controlador, escribe la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta en el campo de texto y presiona el botón X del controlador primero en Siguiente y luego en Aceptar.

En este punto, debe recibir un correo electr√≥nico de confirmaci√≥n a la direcci√≥n de correo electr√≥nico asociada a su cuenta de PSN: pulse el bot√≥n Cambiar Contrase√Īa en el mensaje, seleccione uno de los m√©todos disponibles para verificar su identidad y luego pulse el bot√≥n Continuar. Proporcione la informaci√≥n que se le pide (por ejemplo, su fecha de nacimiento), presione Continuar y, en la pantalla que se abre, escriba la nueva contrase√Īa que desea utilizar y presione el bot√≥n OK.

¬°Misi√≥n cumplida! Ahora, finalmente puedes volver a entrar en tu cuenta de PSN introduciendo tu direcci√≥n de correo electr√≥nico y la nueva contrase√Īa de acceso que has establecido. Por supuesto, si ha entrado en su cuenta en otros dispositivos, tambi√©n tendr√° que volver a entrar en ellos.

Computadora

¬ŅLe gustar√≠a recuperar la contrase√Īa de su cuenta PSN actuando como un ordenador? Sepa que usted tambi√©n puede hacer esto: s√≥lo tiene que ir a la p√°gina web de Sony usando cualquier navegador y seguir el asistente que estoy a punto de mostrarle.

Para proceder, con√©ctese a esta p√°gina web y haga clic en el bot√≥n blanco de inicio de sesi√≥n, que se encuentra en la esquina superior derecha. A continuaci√≥n, haga clic en el enlace ¬ŅProblemas de inicio de sesi√≥n? situado en la parte inferior de la p√°gina que se muestra, haga clic en el enlace ¬ŅRestablecimiento de la contrase√Īa? y, en la p√°gina que se abre, escriba la direcci√≥n de correo electr√≥nico asociada a su cuenta de PSN en el campo de texto Login ID. Entonces presiona el bot√≥n azul de enviar email.

En unos momentos, deber√≠a recibir un correo electr√≥nico a la direcci√≥n de correo electr√≥nico asociada a su cuenta de PSN: haga clic en el bot√≥n Cambiar contrase√Īa del mensaje, seleccione uno de los m√©todos disponibles para verificar su identidad (por ejemplo, la fecha de nacimiento) y luego haga clic en el bot√≥n Continuar.

A continuaci√≥n, proporcione la informaci√≥n de recuperaci√≥n que se le pide (por ejemplo, su fecha de nacimiento), haga clic en el bot√≥n Continuar y, en la p√°gina que se abre, escriba la nueva contrase√Īa que desea asociar a su cuenta de PSN en los campos de texto Contrase√Īa y vuelva a introducir la contrase√Īa. Entonces haz clic en el bot√≥n OK y ya est√°.

Por supuesto, si ha accedido previamente a su cuenta desde otros dispositivos, tendrá que acceder a su cuenta PSN en esos dispositivos con la nueva información de acceso.

Teléfono inteligente y tableta

Si quieres recuperar la contrase√Īa de tu cuenta de PSN desde tu smartphone o tableta, puedes hacerlo con la aplicaci√≥n oficial de PlayStation para Android e iOS.

Para proceder, instala la PlayStation App en tu dispositivo, l√°nzala y toca el bot√≥n azul de continuar. Luego seleccione la opci√≥n Confirmar y contin√ļe, toque el bot√≥n Problemas de inicio de sesi√≥n y luego haga clic en el enlace Restablecer la contrase√Īa.

En este punto, se abrir√° el navegador predeterminado de su dispositivo. A continuaci√≥n, introduzca la direcci√≥n de correo electr√≥nico asociada a su cuenta de PSN en el campo de texto Login ID y luego pulse el bot√≥n azul Enviar correo electr√≥nico. En unos minutos recibir√° un correo electr√≥nico a la direcci√≥n de correo electr√≥nico asociada a su cuenta de PSN: pulse el bot√≥n Cambiar contrase√Īa dentro de √©l, seleccione uno de los m√©todos disponibles para verificar su identidad (por ejemplo, la fecha de nacimiento) y luego pulse el bot√≥n Continuar.

Ahora, proporcione la informaci√≥n de recuperaci√≥n solicitada (por ejemplo, su fecha de nacimiento), pulse el bot√≥n Continuar y, en la p√°gina que se abre, proporcione la nueva contrase√Īa que desea asociar a su cuenta de PSN escribi√©ndola en los campos de texto Contrase√Īa y Reintroducir contrase√Īa. Para terminar, presiona el bot√≥n OK y listo.

Obviamente, si ya ha iniciado sesión en otros dispositivos, tendrá que volver a iniciar sesión en su cuenta de PSN en esos dispositivos con sus datos de inicio de sesión actuales.

Cómo recuperar cuentas de PS4 sin correo electrónico

¬ŅQuieres recuperar cuentas de PSN sin correo electr√≥nico porque no recuerdas la direcci√≥n de correo electr√≥nico que usaste para registrarte en PlayStation Network? Lo √ļnico que puedes hacer en este caso es intentar revisar los buzones de entrada y de correo basura de todas tus direcciones, ya que es muy probable que Sony te haya enviado mensajes. Si encuentras alguna en una de las direcciones en cuesti√≥n, es la que has asociado a tu cuenta PSN (a menos que tengas varias cuentas en la plataforma de Sony).

Sin embargo, si no puede averiguar qué dirección de correo electrónico está asociada a su cuenta de PSN, puede intentar iniciar sesión con cada correo electrónico que tenga en su poder: si puede acceder a él a través de una dirección, habrá recuperado su cuenta.

Si tienes m√°s problemas para recordar el correo electr√≥nico asociado a tu cuenta de PSN, ponte en contacto con el Centro de asistencia de Sony iniciando sesi√≥n en esta p√°gina, escribiendo las palabras clave que describen tu problema en el campo de texto del centro de la p√°gina (por ejemplo, "recuperaci√≥n de la contrase√Īa") y sigue las instrucciones en pantalla para intentar resolver el problema t√ļ mismo, o haz clic en el enlace Ll√°manos para saber c√≥mo ponerte en contacto con un operador de Sony.

Si sigue teniendo problemas para iniciar sesi√≥n despu√©s de encontrar la direcci√≥n de correo electr√≥nico asociada a su cuenta de PSN, es probable que tambi√©n haya perdido su contrase√Īa. Si quieres saber c√≥mo restablecer tu contrase√Īa, consulta la secci√≥n de este tutorial donde explico c√≥mo hacerlo.

Cómo recuperar cuentas PS4 borradas

Has borrado tu cuenta de PSN y ahora te gustaría saber si puedes recuperarla. Lo siento, pero como expliqué en otro artículo, el proceso de eliminación de su cuenta de PSN es irreversible y, por esta razón, es imposible hacerlo.

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