C贸mo ser llamado por el Windtree

Haz que WINDTRE te llame si no eres cliente

C贸mo ser llamado por el Windtree

I no clientes de WINDTREE Quienes deseen cambiar de operador telef贸nico o simplemente necesiten m谩s informaci贸n, pueden ser llamados solicitando una llamada telef贸nica a trav茅s del sitio web del operador. Actualmente, el servicio solo est谩 disponible para ofertas de telefon铆a fija.

Para continuar, vaya al sitio web de WINDTREE, haga clic en el elemento fibra (arriba) y luego seleccione el elemento correspondiente al tipo de oferta que desea activar (p. ej. Ofertas de fibra, Solo entrada fija, etc.) y, en la nueva p谩gina que se ha abierto, haga clic en el bot贸n Descubrir adjunto a la oferta de su inter茅s.



Despu茅s de eso, haga clic en el enlace. 驴Necesitas ayuda? 隆Te llamamos! ubicado en la parte superior derecha, especifique el suyo numero de telefono en el campo de texto presente en el cuadro 驴Necesitas ayuda? que apareci贸 en el centro de la p谩gina y haga clic en el bot贸n morado Enviar.

Si todo sali贸 bien, ver谩 el mensaje en la pantalla. 隆Gracias por elegirnos! Su solicitud ha sido atendida con 茅xito, una persona dedicada se comunicar谩 con usted de forma gratuita lo antes posible.. En este punto, solo tiene que esperar la llamada de un consultor de WINDTRE. Les recuerdo que el servicio es gratuito y est谩 activo todos los d铆as, de 09:00 a 21:00.

Haz que WINDTRE te llame si ya eres cliente

Si lo desea haz que WINDTRE te llame y ya eres cliente, sepa que esto ya no es factible. Una vez fue posible solicitar una llamada desde su 谩rea personal: ahora puede simplemente solicitar chatear con un operador. D茅jame explicarte c贸mo hacerlo desde tu 谩rea personal y desde la aplicaci贸n WINDTRE.



脕rea personal online

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Si prefieres actuar por tu cuenta 谩rea personal en l铆nea, vaya a la p谩gina de inicio del sitio web de WINDTRE, haga clic en el elemento Iniciar Sesi贸n (arriba a la derecha), proporcione sus credenciales de inicio de sesi贸n en el men煤 de inicio de sesi贸n y luego haga clic en el bot贸n Inicia.

Todav铆a no estas registrado? En ese caso, haga clic en el bot贸n Crea tu cuenta, indica el tuyo numero de telefono en el campo de texto correspondiente, haga clic en el bot贸n Continuar (a continuaci贸n) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para registrarse. M谩s info aqu铆.

Una vez que haya iniciado sesi贸n, haga clic en el campo de texto Escribe aqui, que se encuentra en el cuadro en la parte inferior izquierda (si no lo ve, puede recuperarlo haciendo clic en el hombre a la izquierda), escribe "Cont谩ctame" y por Env铆o en el teclado o haga clic en el flecha naranja ubicado a la derecha del campo de texto. Repita la operaci贸n una vez m谩s y haga clic en el bot贸n S铆 para charlar con un consultor.

Aplicaci贸n WINDTRE

C贸mo ser llamado por el Windtree

Prefieres actuar desde la aplicaci贸n VIENTO? 隆Muy bien! Instale e inicie este 煤ltimo en su dispositivo Android (si tiene un dispositivo sin servicios de Google, vea si hay alguna tienda alternativa) o iOS / iPadOS.

Despu茅s de eso, acceso a su cuenta WINDTRE o registrarse en este momento (si a煤n no lo ha hecho). Para hacer esto, debe indicar n煤mero de m贸vil, c贸digo de verificaci贸n recibido por SMS, direcci贸n de correo electr贸nico e la contrase帽a y luego presione enlace que se le proporcion贸 en la direcci贸n de correo electr贸nico que especific贸. M谩s info aqu铆.


Despu茅s de iniciar sesi贸n, haga clic en el bot贸n WILL (abajo a la derecha), escribe "Cont谩ctame" o en campo de texto situado en la parte inferior de la pantalla, presiona el s铆mbolo deavi贸n (a la derecha), para enviar la solicitud y repetir la operaci贸n nuevamente. Finalmente, haga clic en el bot贸n S铆, para aceptar la ayuda de un consultor.



C贸mo llamar a WINDTRE

C贸mo ser llamado por el Windtree

Si a trav茅s de las soluciones propuestas anteriormente no ha podido conseguir que un operador de WINDTRE le llame, lo 煤nico que tiene que hacer es ponerse en contacto con la compa帽铆a telef贸nica usted mismo. llamando al servicio de atenci贸n al cliente.

Con llamar a WINDTRE, luego toma tu tel茅fono, marca el n煤mero 159 e inicie la llamada. Despu茅s de escuchar el mensaje de bienvenida, presione la tecla necesaria para ser asistido por un operador (debe ser el clave 2) y espere en l铆nea si est谩 llamando desde el n煤mero que necesita asistencia, o presione el bot贸n 1 e ingrese el n煤mero para el que desea solicitar ayuda y siga las instrucciones de la gu铆a de voz para hablar con el primer consultor disponible, seg煤n el problema que pretenda resolver.


Tenga en cuenta que WINDTRE puede cambiar el men煤 de asistencia telef贸nica en cualquier momento. Por tanto, para evitar problemas de cualquier 铆ndole, les invito a seguir siempre con gran escrupulosidad lo que les diga la voz gu铆a. La llamada es gratuita y el servicio siempre est谩 activo (aunque por cuestiones puramente t茅cnicas es recomendable llamar de 08:00 a 23:00).

Si desea hablar con WINDTRE y no es cliente de la conocida compa帽铆a telef贸nica espa帽ola, sepa que puede ponerse en contacto con el operador llamando al 159, pero en este caso la llamada tiene un precio de acuerdo con el plan al que se haya suscrito con su operador. M谩s info aqu铆.

C贸mo ser llamado por Windtree

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