Hoy, al tratar de enviar un mensaje en WhatsApp, 驴has notado que faltan algunos contactos en la libreta de direcciones de la aplicaci贸n? Qu茅 raro. Intenta abrir la aplicaci贸n de contactos de tu smartphone un segundo. Los contactos tambi茅n faltan all铆, 驴no? Eso es de esperar. De hecho, WhatsApp no tiene su propia libreta de direcciones y se alimenta directamente de los contactos de su smartphone. As铆 que si un contacto no est谩 en la aplicaci贸n, tampoco est谩 en tu agenda.
驴C贸mo lo haces ahora? No te preocupes, no es hora de entrar en p谩nico todav铆a. Si me da cinco minutos de su tiempo libre, puedo echarle una mano y explicarle c贸mo recuperar los contactos de WhatsApp eliminados mediante copias de seguridad autom谩ticas de algunos servicios en nube y algunas soluciones de recuperaci贸n de datos eliminados. Con un poco de suerte, podr谩 recuperar todos los nombres que "desaparecieron" de la libreta de direcciones de su smartphone (probablemente porque se eliminaron accidentalmente durante una limpieza anterior) y volver a a帽adirlos a WhatsApp. 隆Feliz lectura y buena suerte con todo!
Nota: Una vez que haya recuperado los contactos de la agenda del tel茅fono inteligente, es posible que tenga que actualizar la lista de contactos de la aplicaci贸n para que aparezca en WhatsApp. Para ello, inicia WhatsApp, ve a la pesta帽a Chat, pulsa el icono del c贸mic en la esquina inferior derecha (el de iniciar una nueva conversaci贸n), pulsa el bot贸n ? en la esquina superior derecha y elige la opci贸n Actualizar en el men煤 que aparece. Esta operaci贸n s贸lo es posible en Android, no en iOS.
Recuperaci贸n de contactos WhatsApp de Android borrados
Si desea recuperar los contactos de WhatsApp eliminados y utilizar un terminal Android, tiene varias soluciones disponibles. Por ejemplo, puedes intentar restaurar tu libreta de direcciones a trav茅s de Gmail o utilizar las aplicaciones de recuperaci贸n de datos eliminados, que se explican a continuaci贸n.
Restauraci贸n de la libreta de direcciones de Gmail
Si tienes activada la sincronizaci贸n de contactos de Google en tu smartphone, puedes acceder a la configuraci贸n de tu cuenta y restaurar tu libreta de direcciones a un estado anterior (hasta 30 d铆as antes que el actual). Para comprobar si tu smartphone sincroniza tus contactos con Google, haz lo siguiente: ve a Configuraci贸n de Android (el icono del equipo en la pantalla de inicio o en la pantalla con la lista de todas las aplicaciones instaladas en tu dispositivo), ve a Cuenta > Google, selecciona tu direcci贸n de Gmail y comprueba si la pesta帽a Contactos est谩 activa o no: si lo est谩, tu smartphone sincroniza tus contactos con la libreta de direcciones de Gmail y luego puedes intentar recuperar los nombres eliminados devolviendo la libreta de direcciones a un estado anterior.
Entonces puedes tomar medidas. A continuaci贸n, con茅ctate al servicio de contactos de Google (donde puedes encontrar y administrar todos los nombres de tu libreta de direcciones de Gmail), inicia sesi贸n con tu cuenta (si es necesario) y haz clic primero en el elemento M谩s en la barra lateral izquierda y luego en la opci贸n Cancelar cambios, que aparece en la parte inferior.
En el cuadro que aparece en la pantalla, elija la fecha en la que desea devolver la libreta de direcciones entre hace 1 h, Ayer, hace 1 semana o Personalizada (para fijar una fecha personalizada, hasta 30 d铆as antes de la actual) y pulse el bot贸n Confirmar para confirmar la operaci贸n.
隆Misi贸n cumplida! Ahora bien, si su tel茅fono inteligente tiene activada la sincronizaci贸n de la agenda de Google, sus contactos se restablecer谩n al estado en que se encontraban en la fecha que seleccion贸 en Contactos de Google y, en consecuencia, se restaurar谩n los nombres que elimin贸 por error. Para ver los cambios, puede que tengas que esperar varios minutos: ten paciencia.
Una vez que los contactos restaurados vuelvan a aparecer en la agenda de Android, tambi茅n aparecer谩n autom谩ticamente en WhatsApp.
Aplicaci贸n para recuperar los contactos de WhatsApp eliminados
Si en su smartphone, en el momento de borrar los contactos, la sincronizaci贸n de la agenda telef贸nica con Google no estaba activa, puede probar suerte con una aplicaci贸n para restaurar los datos borrados. Sin embargo, debe tener en cuenta que las aplicaciones de este tipo no garantizan ciertos resultados (si los datos a recuperar se han sobrescrito en la memoria de su tel茅fono inteligente, poco se puede hacer) y que necesitan una ra铆z para funcionar correctamente. Si su dispositivo no se ha sometido al procedimiento de ra铆z, no lo env铆e ahora (ya que se arriesgar铆a a sobrescribir los contactos que se van a recuperar). Intenta usar las aplicaciones que voy a recomendar (las que pueden funcionar sin ra铆z), pero ten en cuenta que tus 铆ndices de 茅xito se reducir谩n.
Habiendo hecho esta premisa larga, pero obediente, 隆vamos a trabajar! La primera aplicaci贸n de recuperaci贸n de datos que recomiendo probar es EaseUS MobiSaver, que no necesariamente necesita la ra铆z para la recuperaci贸n de contactos pero, si est谩 presente, puede actuar "m谩s profundamente". Puedes usarlo gratis pero s贸lo para ver los contactos recuperables y exportar archivos JPG y MP4. Para exportar los contactos hay que hacer una compra in-app de 6,49 euros.
Para iniciar la b煤squeda de contactos borrados con EaseUS MobiSaver, inicie la aplicaci贸n en cuesti贸n (despu茅s de descargarla normalmente del Play Store), pulse el bot贸n Grant (si tiene la ra铆z), luego haga clic en Contacts y finalmente conc茅dale permisos para acceder a la libreta de direcciones de su smartphone. En este punto, espera a que se busquen los contactos borrados y, cuando encuentres los que te interesan, selecci贸nalos para ver sus detalles.
Si has comprado la versi贸n completa de la aplicaci贸n, tambi茅n puedes exportar los contactos que has encontrado: pon una marca de verificaci贸n junto a los contactos que quieres recuperar, presiona el bot贸n Recuperar (arriba a la derecha) y listo.
Importar contactos desde archivos VCF
驴Tienes otro smartphone con los contactos que borraste accidentalmente en tu tel茅fono? Entonces no hay problema: puedes exportar e importarlos a tu tel茅fono a trav茅s de archivos VCF.
Si no sabes c贸mo exportar contactos como archivos VCF desde Android o iOS, lee mis tutoriales sobre c贸mo exportar la libreta de direcciones de Android y c贸mo guardar la libreta de direcciones de iPhone. Cuando termines de exportar tus contactos, hazlo.
- Env铆a el archivo VCF por correo electr贸nico, tras haber presionado para utilizar una direcci贸n a la que se puede acceder desde el smartphone en el que se necesitan recuperar los contactos;
- En tu smartphone, abre el correo electr贸nico que te enviaste y descarga el archivo VCF pulsando el icono del archivo adjunto. El archivo terminar谩 en la carpeta de descargas de su dispositivo Android;
- Inicia la aplicaci贸n Contactos de Android, toca el bot贸n ? en la parte superior izquierda y selecciona Ajustes en el men煤 lateral. A continuaci贸n, pulsa el elemento Importar, selecciona la opci贸n Archivo .vcf en el cuadro que aparece en la pantalla y elige si deseas importar los contactos a tu cuenta de Gmail o localmente a tu dispositivo. Por 煤ltimo, selecciona el archivo VCF que contiene los contactos que quieres importar a tu smartphone y listo.
Importar contactos desde una SIM
驴Has notado que tienes una tarjeta SIM que contiene algunos de los contactos que has borrado accidentalmente? 隆Eso es genial! Ins茅rtalo en tu smartphone ahora y usa la aplicaci贸n de Contactos de Android para copiarlos en tu agenda.
El procedimiento que debe seguir es muy similar al que se ha visto anteriormente para importar archivos VCF. Toque el bot贸n ? en la parte superior izquierda, seleccione Ajustes en el men煤 del lateral y vaya primero a Importar y luego a Tarjeta SIM.
A continuaci贸n, marca los nombres que deseas importar a tu smartphone y utiliza el men煤 desplegable de la parte superior para elegir si deseas transferir tus contactos a tu cuenta de Gmail o localmente a tu dispositivo, y pulsa el bot贸n Importar (arriba a la derecha) para completar el proceso.
Otras soluciones 煤tiles
- Copia de seguridad de la libreta de direcciones de su ordenador: si ha sido previsor y ha creado una copia de seguridad de su libreta de direcciones en su ordenador antes de eliminar los contactos que ahora necesita, puede recuperarlo todo utilizando el mismo programa que utiliz贸 para hacer la copia de seguridad de sus datos, como Smart Switch si utiliza un terminal Samsung o HiSuite si utiliza un terminal Huawei. Para obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo hacer copias de seguridad y recuperar datos con estas herramientas, lee mis tutoriales sobre c贸mo funcionan los Samsung Smart Switches y c贸mo conectar el Huawei a tu PC
- Programas para recuperar datos eliminados: si no ha creado una copia de seguridad de su libreta de direcciones y las soluciones mencionadas anteriormente no le han permitido recuperar los contactos eliminados de WhatsApp, pruebe a conectar el smartphone al ordenador y utilice un programa para recuperar los archivos eliminados. Hay muchos para elegir, por ejemplo EaseUS MobiSaver, que en su versi贸n gratuita permite recuperar s贸lo un contacto a la vez (de lo contrario cuesta 36,95 euros), o Dr.Fone, que se puede probar gratuitamente pero para recuperar los archivos encontrados en la memoria del tel茅fono se requiere la compra de una licencia (a partir de 70 euros). Les he explicado c贸mo utilizar estos programas en mis tutoriales sobre la recuperaci贸n de datos del tel茅fono m贸vil y c贸mo recuperar archivos eliminados del tel茅fono m贸vil.
Recuperar los contactos de WhatsApp del iPhone borrados
Si quieres recuperar los contactos borrados de WhatsApp y utilizar un iPhone, lamentablemente no puedes contar con todas las soluciones disponibles para los usuarios de Android, pero a煤n tienes varias opciones: aqu铆 se explican todas con detalle.
Restaurando tu libreta de direcciones de iCloud
Si ha habilitado la sincronizaci贸n de la libreta de direcciones con iCloud de forma predeterminada, puede recuperar los contactos eliminados de WhatsApp (y, por consiguiente, de la libreta de direcciones de su dispositivo) mediante la funci贸n de restauraci贸n que ofrece el servicio de nube de Apple.
Para comprobar si la libreta de direcciones de tu iPhone est谩 sincronizada con iCloud, ve al men煤 de Ajustes de iOS (el icono de la marcha situado en la pantalla de inicio), pulsa tu nombre en la parte superior y ve a iCloud. Si en la pantalla que se abre hay un conmutador junto a la opci贸n Contactos, la opci贸n de sincronizaci贸n est谩 activa.
Una vez que hayas verificado la activaci贸n de iCloud en tu "melafonino", podr谩s actuar. A continuaci贸n, con茅ctate a la p谩gina web de iCloud, inicia sesi贸n con tu ID de Apple (si es necesario) y haz clic primero en tu nombre (situado en la esquina superior derecha) y luego en Configuraci贸n de iCloud en el men煤 que aparece.
En la p谩gina que se abre, despl谩cese hacia abajo, haga clic en el elemento Restaurar contactos (abajo a la izquierda) y localice la copia de seguridad de la libreta de direcciones que desea restaurar. A continuaci贸n, haga clic en la entrada Restaurar para este 煤ltimo y espere unos minutos para que se realicen los cambios en su "mel谩fono" (donde, por supuesto, debe activarse la sincronizaci贸n de contactos con iCloud).
Una vez restaurada la libreta de direcciones a trav茅s de iCloud, los contactos previamente eliminados (si est谩n presentes en la copia de seguridad restaurada) volver谩n a la aplicaci贸n Contactos de iOS y a WhatsApp.
Restauraci贸n de la libreta de direcciones de Gmail
Si has intentado configurar Gmail en el iPhone y has elegido sincronizar tu libreta de direcciones con Google en lugar de iCloud, puedes restaurar los contactos eliminados siguiendo el mismo procedimiento que expliqu茅 anteriormente en el cap铆tulo dedicado a Android (despu茅s conect谩ndote a los contactos de Google y utilizando la opci贸n Cancelar cambios).
Importar contactos desde archivos VCF
Si tienes otro smartphone iPhone o Android que tiene los contactos que ahora quieres restaurar en tu "mel谩fono", puedes crear un archivo VCF e importarlos a trav茅s de 茅l. Si no sabes c贸mo exportar tus contactos como un archivo VCF, sigue las instrucciones de mis tutoriales sobre c贸mo guardar tu libreta de direcciones de iPhone y c贸mo exportar tu libreta de direcciones de Android.
Una vez que hayas exportado tus contactos, env铆a el archivo VCF por correo electr贸nico a una direcci贸n accesible desde tu iPhone. A continuaci贸n, inicia la aplicaci贸n iOS Mail, abre el correo electr贸nico que contiene el archivo VCF que t煤 mismo has enviado y pulsa primero en el icono de los archivos adjuntos y luego en el elemento A帽adir todos los contactos xx de la pantalla que se abre. Todos los contactos del archivo VCF ser谩n importados a su libreta de direcciones del iOS.
Programas para recuperar contactos de WhatsApp eliminados
Si no tienes una copia de seguridad de tu libreta de direcciones a mano y no puedes confiar en los servicios en la nube como Gmail e iCloud, todo lo que tienes que hacer es probar suerte conectando tu iPhone al ordenador y utilizando un programa para recuperar los archivos eliminados de tu smartphone.
Entre los mejores programas de este tipo est谩 el Dr.Fone, que se puede descargar y probar gratuitamente pero, para exportar los datos recuperados se requiere la compra de una licencia, que cuesta 70 euros. El Dr. Fone est谩 disponible tanto para Windows como para MacOS y permite recuperar datos tanto de la memoria del iPhone como de sus copias de seguridad hechas en iTunes e iCloud. En mis pruebas, la funci贸n de recuperaci贸n de contactos demostr贸 ser m谩s efectiva a trav茅s de las copias de seguridad de iTunes que el escaneo directo de la memoria del "melafonino". Otra cosa importante a tener en cuenta es que para ser utilizado en Windows, sin importar el m茅todo de escaneo que escojas, el Dr.Fone requiere la presencia de iTunes (si no sabes c贸mo descargar iTunes y c贸mo instalarlo, sigue mi tutorial al respecto.
Para descargar la versi贸n de prueba de Dr.Fone en su ordenador, haga clic en el sitio web oficial del programa y en el bot贸n Descargar de la versi贸n de software que le interese: Dr.Fone para Windows - dispositivo iOS de Apple si utiliza Windows o Dr.Fone para Mac - dispositivo iOS de Apple si utiliza macOS.
Cuando la descarga se haya completado, si utiliza un PC con Windows, abra el paquete de instalaci贸n de Dr.Fone (drfone-for-ios_fullxx.exe) y haga clic primero en S铆 y luego en Aceptar. Luego marque la casilla junto a Acepto los t茅rminos del acuerdo de licencia y complete la configuraci贸n haciendo clic en Siguiente tres veces seguidas y luego en Finalizar.
Sin embargo, si utiliza un Mac, puede instalar Dr.Fone abriendo el paquete de dmg que contiene el programa y arrastrando el icono de dmg a la carpeta de aplicaciones de MacOS.
Ahora, conecte su iPhone al ordenador, abra el Dr.Fone y haga clic en el bot贸n Restaurar en la ventana principal del programa. A continuaci贸n, espera a que se establezca la conexi贸n "melafonino" y elige si quieres recuperar los datos de tu dispositivo iOS, la copia de seguridad de iTunes o la copia de seguridad de iCloud seleccionando una de las opciones disponibles en la barra lateral izquierda y procede a la b煤squeda de archivos para recuperarlos (si eliges recuperar los archivos de la memoria del dispositivo, s贸lo puedes seleccionar la b煤squeda de contactos, si en su lugar utilizas una copia de seguridad de iTunes/iCloud, tienes que esperar a la b煤squeda de todos los archivos).
Cuando termine de escanear (podr铆a llevar unos minutos), seleccione el elemento Contactos de la barra lateral izquierda, ponga una marca de verificaci贸n junto a los nombres que desea recuperar y haga clic en el bot贸n Exportar en la parte inferior derecha para exportar los contactos seleccionados (lo cual, repito, s贸lo es posible si compra una licencia pagada de Dr.Fone).
Seleccionando un contacto de los resultados de la exploraci贸n de Dr.Fone, tambi茅n puede ver los n煤meros y las direcciones de correo electr贸nico asociadas a 茅l: al hacerlo, podr谩 recuperar los n煤meros que le interesan y volver a a帽adirlos a su libreta de direcciones del iPhone (manualmente) sin comprar la versi贸n de pago del programa.
Si el Dr. Fone no le satisface, puede utilizar el programa EaseUS MobiSaver, que funciona de forma muy similar al EaseUS MobiSaver y que en su versi贸n gratuita tambi茅n le permite exportar sus contactos (aunque de uno en uno). En mis pruebas, sin embargo, result贸 menos fiable que el Dr. Fone.
Restaurar las copias de seguridad de iTunes/iCloud
Si ha hecho una copia de seguridad de su iPhone en su ordenador, a trav茅s de iTunes, o en la nube, a trav茅s de iCloud, puede reiniciar su "melafonino" y devolverlo al estado de copia de seguridad para restaurar los contactos y conversaciones que tuvo en WhatsApp en su momento. Lo s茅, es una medida dr谩stica, pero en algunos casos, es la 煤nica viable.
Si no sabes c贸mo restaurar las copias de seguridad del iPhone y necesitas ayuda con ello, sigue las instrucciones de mi tutorial sobre el tema.
Recuperar los mensajes de WhatsApp
Como 煤ltima opci贸n, si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, puede intentar restaurar las conversaciones de WhatsApp y recuperar las conversaciones que tuvo con los contactos que ahora ha eliminado.
Para restaurar los chats de WhatsApp, independientemente del sistema operativo que utilice en su smartphone, todo lo que tiene que hacer es desinstalar la aplicaci贸n, reinstalarla y aceptar la 煤ltima copia de seguridad de Google Drive (Android) o iCloud (iOS). Por supuesto, para que esto tenga 茅xito, la copia de seguridad de las conversaciones no debe ser demasiado reciente y debe contener las conversaciones hechas con los contactos ahora borrados.
Preguntas y respuestas frecuentes
驴C贸mo puedo recuperar los contactos de WhatsApp eliminados?
Para revisar si tu m贸vil inteligente acompasa tus contactos con Google, haz lo siguiente: Ve a los Ajustes de Android (el icono del engranaje en la pantalla de comienzo o bien en la pantalla con la lista de todas y cada una de las aplicaciones instaladas en tu dispositivo), ve a Cuenta > Google, escoge tu direcci贸n de Gmail y verifica si la pesta帽ita de Contactos est谩 activa o bien no: Si lo est谩, ...
驴C贸mo puedo recuperar los contactos de WhatsApp eliminados en el iPhone?
Conecta tu iPhone al PC y ejecuta iOS Data Recovery. ... Haz click en "Start Scan" para comenzar a escanear tus mensajes y contactos de WhatsApp perdidos. ... Escoja los datos de WhatsApp y haga click en el bot贸n Recobrar en el rinc贸n inferior derecha para recobrarlos en el PC.
驴C贸mo puedo recuperar los n煤meros borrados?
Ve a Contactos de Google y accede a tu cuenta de Google. ... Ahora, conseguir谩 las opciones de tiempo donde se puede seleccionar el instante preciso en que ha acompasado sus contactos.Seleccione las copias de respaldo que quiere restaurar, ahora, haga click en el bot贸n Restaurar para empezar el proceso.
