C贸mo Recuperar los Chats de WhatsApp

D茅jame adivinar: borraste accidentalmente un chat de WhatsApp que llevabas mucho tiempo guardando y ahora que lo necesitas, no sabes c贸mo recuperarlo. 驴Perd贸n? 驴Es as铆 exactamente? 隆Entonces d茅jame ayudarte a tener 茅xito en esta peque帽a tarea!

En el transcurso de esta gu铆a, de hecho, explicar茅 c贸mo recuperar los chats de WhatsApp, tanto en Android como en iPhone, a trav茅s de unos pocos pasos de aplicaci贸n sencilla y tambi茅n adecuada para aquellos que, como usted, no est谩n tan familiarizados con el mundo de la tecnolog铆a.


As铆 que, sin dudarlo m谩s, p贸ngase c贸modo y lea atentamente todo lo que tengo que explicar sobre el tema: estoy seguro de que, despu茅s de leer esta gu铆a, habr谩 comprendido bien los detalles del asunto y podr谩 moverse perfectamente seg煤n sus necesidades. Dicho esto, no me queda m谩s remedio que desearle una buena lectura y buena suerte con todo.

C贸mo recuperar los chats de WhatsApp borrados en Android

Tal y como est谩n las cosas, no hay soluciones oficiales que permitan recuperar f谩cilmente los mensajes eliminados de WhatsApp para Android.

La 煤nica forma efectiva de hacerlo es restaurar una copia de seguridad de tus conversaciones, ya sea en Google Drive (el servicio en la nube de Google) o localmente (en la memoria de tu dispositivo), que data de antes de que hayas eliminado el chat que te interesa.

Las copias de seguridad se hacen diariamente, semanalmente o mensualmente, dependiendo de la configuraci贸n de la aplicaci贸n. Sin embargo, como "efecto secundario", todos los mensajes recibidos despu茅s de la fecha de respaldo ser谩n borrados y, como resultado, se perder谩n permanentemente.

Recuperar el chat de WhatsApp de Google Drive



Si quieres recuperar los chats de WhatsApp eliminados en Android a partir de una copia de seguridad en Google Drive, te recomiendo que primero te asegures de que es antes de la fecha en que eliminaste los mensajes que te interesan, de lo contrario todo el trabajo ser谩 in煤til.

Para realizar esta verificaci贸n, inicie WhatsApp en su dispositivo, toque el bot贸n (鈰) en la esquina superior derecha y vaya a Ajustes > Chat y Copia de seguridad del chat. Ahora, echa un vistazo a la fecha correspondiente a Google Drive: si es anterior a la fecha en que eliminaste los chats que te interesan, puedes "devolverles la vida" simplemente desinstalando y reinstalando la aplicaci贸n. Tenga en cuenta, sin embargo, que como resultado de este procedimiento, perder谩 todos los mensajes recibidos y enviados despu茅s de la fecha de creaci贸n de la copia de seguridad.

驴Est谩 bien? Bien, vamos. Para empezar, elimine WhatsApp de su smartphone yendo al men煤 Configuraci贸n > Aplicaciones y notificaciones > Mostrar todas las aplicaciones de Android, tocando el icono de WhatsApp en la pantalla que se abre y pulsando el bot贸n Desinstalar dos veces seguidas.

Una vez hecho esto, vuelva a descargar WhatsApp de la Play Store, inst谩lelo y siga el procedimiento de instalaci贸n inicial verificando el n煤mero de tel茅fono cuando se le pida, despu茅s de introducir el c贸digo de confirmaci贸n recibido a trav茅s de SMS (en algunos dispositivos, 茅ste se "lee" autom谩ticamente). Una vez completada esta comprobaci贸n, s贸lo tienes que autorizar el restablecimiento de los chats de Google Drive pulsando el bot贸n Restaurar. 隆Eso es!


Recuperar los chats de WhatsApp del backup local


Si la fecha de la copia de seguridad generada en el disco de Google debe ser posterior a la fecha en que eliminaste los chats que quieres volver a tener en tus manos, puedes intentar restaurar una antigua copia de seguridad local: los pasos a seguir son un poco m谩s complejos, pero este procedimiento te permite recuperar, a veces, incluso mensajes muy antiguos.

Tambi茅n en este caso, me gustar铆a se帽alar que, despu茅s de completar la restauraci贸n de la copia de seguridad, los mensajes recibidos y enviados despu茅s de su creaci贸n se perder谩n permanentemente.

Si desea proceder de todos modos, inicie la aplicaci贸n de archivos de Google (o cualquier otro administrador de archivos que prefiera), toque el bot贸n Examinar en la parte inferior y vaya a la carpeta Memoria interna del dispositivo, o Tarjeta SDWhatsAppDatabases, si utiliza un dispositivo con memoria ampliable.

Dentro de 茅l, deber铆as encontrar unos archivos llamados msgstore-[data].1.dbcrypt12, que representan las antiguas copias de seguridad que creaste, junto con un archivo llamado msgstore.db.crypt12, que representa la copia de seguridad m谩s reciente. Por lo tanto, localice este 煤ltimo archivo, compruebe la fecha en que fue creado y act煤e en consecuencia de la manera m谩s adecuada, en funci贸n del resultado obtenido.

  • Si la fecha de creaci贸n fue anterior a la fecha en que borraste los chats para recuperarlos, ya no tienes que hacer nada en esta carpeta y puedes salir de la aplicaci贸n Files.
  • Si, por el contrario, la fecha de creaci贸n del archivo msgstore.db.crypt12 es posterior a la fecha en que se borraron los mensajes a recuperar, compruebe que los archivos de copia de seguridad ya presentes son anteriores a la fecha de eliminaci贸n. Si es as铆, elimine el archivo msgstore.db.crypt12 tocando el bot贸n correspondiente y pulsando dos veces seguidas el bot贸n Eliminar, luego localice el archivo de copia de seguridad creado en la fecha en la que desea restaurar WhatsApp y c谩mbiele el nombre: toque el bot贸n correspondiente, toque el elemento Renombrar adjunto al men煤 que aparece en la pantalla, asigne al archivo el nombre msgstore.db.crypt12 y pulse el bot贸n Aceptar para confirmar.

Despu茅s de completar la operaci贸n de copia de seguridad, retire WhatsApp del dispositivo.


Una vez completado este paso, debe asegurarse de que WhatsApp ya no pueda acceder a Google Drive, para "forzar" la restauraci贸n de la copia de seguridad local, durante la configuraci贸n: para ello, visite este sitio web, inicie sesi贸n con la cuenta de Google donde se almacenan las copias de seguridad de WhatsApp (la misma que utiliza en Android), pulse la entrada de WhatsApp Messenger situada en la secci贸n Aplicaciones de terceros que accede a la cuenta y pulse los botones Eliminar acceso y Aceptar para disociar la aplicaci贸n de Google Drive.

Ahora, todo lo que tienes que hacer es reinstalar WhatsApp desde el Play Store, iniciar la aplicaci贸n y proceder a la configuraci贸n inicial, como lo har铆as normalmente. Una vez que la verificaci贸n del n煤mero de tel茅fono se haya completado, la aplicaci贸n deber铆a localizar la copia de seguridad en la memoria y sugerirte que la restablezcas. Cuando eso suceda, todo lo que tienes que hacer es pulsar el bot贸n de restauraci贸n y esperar a que las conversaciones sean visibles en la aplicaci贸n.

Luego, la propia aplicaci贸n te pedir谩 que restaures la asociaci贸n y que luego hagas una copia de seguridad con Google Drive (de lo contrario, puedes forzarla tratando de ordenar una copia de seguridad manual de la aplicaci贸n). 驴Contento?

Recuperar los chats de WhatsApp eliminados sin copias de seguridad

Como mencion茅 al principio de esta gu铆a, la 煤nica forma de recuperar los chats de WhatsApp eliminados es utilizar una copia de seguridad anterior a la fecha en que se elimin贸 el mensaje.

Sin embargo, si las soluciones que he descrito no han sido eficaces para ti porque no tienes ninguna copia de seguridad disponible, puedes probarlo todo confiando en Android o en un software de recuperaci贸n de datos de ordenador: no hay muchas posibilidades de que lo consigas, pero si crees que el juego vale la pena, todo lo que tienes que hacer es intentarlo.

C贸mo recuperar los chats de WhatsApp borrados en el iPhone

La "t谩ctica" m谩s efectiva para recuperar los chats de WhatsApp borrados en el iPhone es usar una copia de seguridad hecha previamente.

Pero a diferencia de Android, las copias de seguridad de WhatsApp no se almacenan en la memoria del "mel谩fono", sino s贸lo en iCloud, de forma diaria, semanal o mensual.

Dependiendo de la configuraci贸n que elijas, las posibilidades de volver a acceder a estos mensajes aumentan (o disminuyen) y no puedes restaurar una copia de seguridad antes de la 煤ltima en iCloud.

Recuperar el chat de WhatsApp de iCloud


Para saber la fecha de la 煤ltima copia de seguridad de WhatsApp en iCloud, inicie la aplicaci贸n de mensajer铆a, pulse el icono de Configuraci贸n en la parte inferior derecha y entre en las secciones de Chat y Copia de seguridad del chat. Ahora, eche un vistazo a la fecha especificada junto a 脷ltima copia de seguridad: si es anterior a la fecha en que elimin贸 los mensajes que desea restaurar, simplemente elimine e instale WhatsApp de nuevo.

Recuerde que, siguiendo el procedimiento de restauraci贸n de conversaciones, todos los mensajes recibidos y enviados despu茅s de la fecha de la copia de seguridad ser谩n borrados permanentemente, y por lo tanto se considerar谩n perdidos para siempre.

驴Quieres continuar de todos modos? Bien, empecemos. Para desinstalar WhatsApp de tu iPhone, toca el icono de la aplicaci贸n, toca el elemento Eliminar aplicaci贸n en el men煤 en pantalla y toca el bot贸n Eliminar en el panel que aparece a continuaci贸n.

Ahora, descargue WhatsApp desde el App Store, inicie la aplicaci贸n y realice la configuraci贸n inicial de la misma, introduciendo, cuando sea necesario, el n煤mero de tel茅fono y el c贸digo de control recibido a trav茅s de SMS.

Una vez verificado el n煤mero, WhatsApp deber铆a detectar la copia de seguridad de las conversaciones en iCloud y sugerirte que la restablezcas. Por 煤ltimo, pulsa el bot贸n Restablecer historial de conversaciones y espera unos minutos para que las conversaciones vuelvan a la vida.

Recuperar los chats de WhatsApp eliminados sin una copia de seguridad

驴No te es 煤til la copia de seguridad de iCloud? Si es as铆, lamento decirles que las posibilidades de recuperar los chats de WhatsApp borrados sin una copia de seguridad son muy escasas.

Si crees que el juego vale la pena, puedes intentar obtener el resultado que buscas utilizando un software de recuperaci贸n de archivos eliminados.

Si tampoco puedes obtener el resultado que buscas de esta manera, intenta restaurar la aplicaci贸n a un estado anterior restaurando el iPhone desde una copia de seguridad en iTunes para Windows, o en el MacOS Finder que se hizo antes de que se borraran los mensajes.

De nuevo, este es un movimiento extremadamente dr谩stico que no tiene ninguna garant铆a de 茅xito: si, sin embargo, necesitas absolutamente hacer este intento, puedes restaurar el iPhone siguiendo las instrucciones que he proporcionado en esta gu铆a.

C贸mo recuperar el chat de WhatsApp en el PC


驴Preferir铆as recuperar el chat de WhatsApp en tu PC porque no eres muy h谩bil con tu smartphone? Lamentablemente, tengo que decirles ahora mismo que esto no es posible: ambos servicios son s贸lo una "r茅plica" de la aplicaci贸n WhatsApp y no almacenan ning煤n archivo en la memoria del ordenador (a menos que decida descargar manualmente fotos, v铆deos, archivos de audio u otro tipo de documentos).

La 煤nica forma de recuperar los chats de WhatsApp, en este caso, es actuar desde tu smartphone, siguiendo las instrucciones que te di en los cap铆tulos anteriores de esta gu铆a.

Si, por el contrario, desea recuperar los chats almacenados en WhatsApp for computers o WhatsApp Web, llame a la ventana del programa, haga clic en el bot贸n (鈰) de la parte superior izquierda y seleccione el elemento Archivo del men煤 en pantalla.



Audio v铆deo C贸mo Recuperar los Chats de WhatsApp
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