¿Has borrado accidentalmente fotos de tu iPhone y estás desesperado porque no sabes cómo recuperarlas? Desafortunadamente, estás en un pequeño aprieto, amigo mío. Si las fotos se han borrado permanentemente de la memoria del teléfono, es muy difícil devolverlas a la vida, pero... ¡todavía no se ha dicho la última palabra!
Tus fotos pueden haber terminado en una "papelera de reciclaje" en la aplicación de fotos, o si tienes el servicio de biblioteca de fotos de iCloud en tu iPhone, pueden seguir estando disponibles en línea. Quiero decir, todavía hay una buena posibilidad de que puedas recuperarlos, pero se necesita un poco de suerte.
También existen programas de terceros que permiten recuperar fotos borradas del iPhone actuando directamente en la memoria del teléfono (o incluso en las copias de seguridad de iTunes) pero, como se ha mencionado anteriormente, hay muchas posibilidades de que no den el resultado deseado. Desafortunadamente, cuando una foto se borra físicamente del teléfono, se borra de verdad. No hay casi nada que nosotros, los "mortales comunes", podamos hacer para resolver el problema. En este punto, entonces, todo lo que tengo que hacer es desearle la mejor de las suertes e invitarle a leer el siguiente tutorial. Espero sinceramente que le ayude a recuperar la posesión de sus preciosos tiros.
Álbum "Recientemente borrado".
iOS 8 ha introducido una función aparentemente trivial pero en realidad muy útil: un álbum, en la aplicación Photos, donde se recogen automáticamente todas las fotos eliminadas por el usuario. Es una especie de "basurero" en el que las imágenes permanecen durante unos 40 días, después de los cuales se eliminan permanentemente.
Si has borrado tus fotos durante menos de 40 días, puedes recuperarlas en poco tiempo simplemente abriendo la aplicación Fotos de iPhone, seleccionando la pestaña Álbumes en el menú inferior derecho y "tocando" el icono Elementos recientes.
A continuación, presiona el botón Seleccionar en la esquina superior derecha, selecciona las miniaturas de las fotos que deseas restaurar y toca el botón Recuperar (esquina inferior derecha) y luego el botón Recuperar fotos para completar la operación. Las imágenes seleccionadas volverán al rollo del iOS, donde se encontraban originalmente.
Biblioteca de fotos iCloud
Como expliqué en mi tutorial sobre cómo almacenar fotos en iCloud, la Fototeca iCloud es un servicio muy útil que permite almacenar en línea todas las fotos y vídeos hechos con tu iPhone (o incluso iPad). Es gratis, pero para usarlo hay que comprar uno de los planes de pago de iCloud (a partir de 2,99 euros/mes por 200GB de espacio online).
Entre las ventajas que ofrece la Fototeca iCloud también está la sincronización de las fotos en todos los dispositivos conectados a tu Apple ID. Esto significa que si accidentalmente borraste una foto de tu iPhone, también puedes recuperarla de tu iPad, de otro iPhone conectado a tu ID de Apple, o incluso de un ordenador.
Para recuperar las fotos borradas del iPhone desde un dispositivo iOS puedes seguir los pasos que acabamos de ver juntos, de hecho todas las fotos borradas se transfieren automáticamente al álbum Recién Borrado (que se sincroniza en todos los dispositivos).
Si prefiere actuar como un ordenador, debe iniciar sesión con la información de su cuenta de Apple en iCloud.com. Luego haz clic en el icono de las fotos y espera unos minutos para que se cargue tu biblioteca de fotos.
Cuando la operación se complete, seleccione la pestaña Álbumes en la esquina superior derecha y vaya al álbum llamado Recientemente Borrado. A continuación, haz clic en el botón Seleccionar fotos, haz clic en las miniaturas de las fotos que quieras restaurar y elige si quieres recuperar las imágenes del iCloud Roll o descargarlas a tu ordenador (haciendo clic en uno de los botones de la parte superior).
Las imágenes restauradas volverán automáticamente al iCloud Roll, y luego al Photo app roll para todos los dispositivos sincronizados con tu cuenta de Apple.
Servicios de nubes de terceros
Si has instalado aplicaciones de terceros para almacenar fotos en la nube, como Google Photo o Dropbox, puedes utilizar las funciones de restauración incluidas para recuperar fotos eliminadas de tu iPhone.
Si utilizas Google Photo, puedes ver las fotos que has subido desde tu iPhone en la pantalla principal de la aplicación. Si tienes suerte, también encontrarás fotos que has borrado accidentalmente del rollo principal del iOS si tienes suerte.
Para ver las fotos eliminadas a través de Google Photo (tanto desde el iPhone como desde todos los dispositivos que se hayan conectado al servicio), pulse el botón ≡ en la parte superior izquierda y seleccione la opción Papelera que se encuentra en la barra lateral. Una vez que hayas encontrado las imágenes a recuperar, selecciona sus miniaturas y pulsa el icono de la flecha en la parte superior derecha para volver a ponerlas en el rollo de Google Photo.
Puede hacer lo mismo desde su PC, conectándose a Google Drive desde su navegador, iniciando sesión con los datos de su cuenta de Google y haciendo clic en el icono de Google Photo en la barra lateral izquierda. Haciendo clic en el icono de la papelera de reciclaje (que siempre está en la barra lateral izquierda) puedes ver - y restaurar - las fotos eliminadas del servicio.
Si utilizas Dropbox y has activado la copia de seguridad automática de las fotos en él, abre la aplicación y mira si entre las imágenes subidas a tu espacio online también hay las que has borrado del rollo principal del iOS.
Para acceder a las fotos eliminadas directamente desde Dropbox, conéctate en su lugar al sitio web oficial del servicio, inicia sesión con los datos de tu cuenta, selecciona la carpeta que contiene las fotos y haz clic en el icono de la papelera de reciclaje en la parte superior derecha para ver los archivos eliminados.
Una vez que encuentres las imágenes que quieres recuperar, selecciónalas y pulsa el botón Restaurar para añadirlas de nuevo a tu Dropbox.
Software de recuperación de datos
Si no utilizas los servicios en la nube y/o no has podido encontrar tus fotos en el álbum "Recién eliminadas", sólo tienes que probar la última tarjeta a tu disposición: un software de terceros que puede recuperar archivos eliminados de la memoria del iPhone o de las copias de seguridad de iTunes. Hay muchos programas de este tipo, pero, por desgracia, ninguno de ellos hace milagros. Siento decírselo, pero si sus fotos han sido eliminadas permanentemente y no tiene una copia de seguridad en su ordenador, hay muy pocas posibilidades de recuperarlas.
De todos modos, entre los muchos programas de recuperación de datos disponibles en el mercado te recomiendo que pruebes EaseUS MobiSaver, que es muy fácil de usar, también es compatible con Mac y puedes probarlo gratis sin límite de tiempo. Su versión gratuita tiene todas las características de la versión completa (que cuesta 59,95 dólares) pero permite recuperar sólo una foto a la vez (por lo que, en teoría, para recuperar 10 fotos tendrías que hacer clic en el botón de exportación 10 veces).
Para descargar la versión gratuita de EaseUS MobiSaver a su ordenador, conéctese al sitio web del programa y haga clic primero en el botón Free Download y luego en Download Now. Entonces abre el paquete de instalación del software (ems_free.exe) y haz clic primero en el botón "Yes" y luego en "OK" y "Next".
Luego marque la casilla junto a Acepto los términos del acuerdo de licencia y complete la configuración presionando Siguiente dos veces seguidas y luego Instalar y Finalizar. Si no desea enviar estadísticas anónimas sobre el uso del software a EaseUS, desactive la opción del programa Join EaseUS Experience Client en la última pantalla del proceso de instalación.
Si tiene un Mac, puede descargar EaseUS MobiSaver conectándose a esta página web y haciendo clic en el botón Free download. Una vez que la descarga se haya completado, para instalar el software, todo lo que tienes que hacer es abrir el paquete de dmg que lo contiene y arrastrar su icono a la carpeta de Aplicaciones de macOS.
Ahora, conecte su iPhone al ordenador, inicie EaseUS MobiSaver y haga clic en el botón de escanear que se encuentra junto al nombre del dispositivo. Espere a que el contenido del dispositivo sea escaneado y en pocos minutos debería ver todas las fotos recuperables en la pantalla. Es posible que se le pida que introduzca la contraseña que utilizó para cifrar sus copias de seguridad de iTunes.
En este punto, seleccione las imágenes que desea recuperar, presione el botón Recuperar (ubicado en la parte inferior derecha) y elija la carpeta donde desea guardarlas. Tenga en cuenta que en la versión gratuita de EaseUS MobiSaver no puede seleccionar más de una foto a la vez.
Si tiene dificultades para que su iPhone sea reconocido por EaseUS MobiSaver, intente activar el modo DFU en su dispositivo siguiendo las instrucciones de mi tutorial sobre cómo poner su iPhone en DFU.
Si lo desea, EaseUS MobiSaver también puede recuperar datos de las copias de seguridad de iTunes y de iCloud. Para utilizar estas funciones, tienes que volver a la pantalla de inicio del software, seleccionar Recuperar de la copia de seguridad de iTunes o Recuperar de la copia de seguridad de iCloud y seleccionar el nombre del iPhone o la cuenta de la que quieres recuperar los archivos.
