¿Has borrado accidentalmente fotos de tu iPhone y estás desesperado porque no sabes cómo recuperarlas? Desgraciadamente estás en un aprieto, amigo mío. Si las fotos se han borrado definitivamente de la memoria del teléfono, es muy difícil devolverlas a la vida, ¡pero aún no ha terminado!
Es posible que las fotos hayan acabado en una especie de "papelera de reciclaje" de la aplicación Fotos o, si tienes el servicio de Fototeca de iCloud en tu iPhone, puede que aún estén disponibles en línea. En resumen, todavía hay una posibilidad decente de recuperarlos, pero necesitarás un poco de suerte.
También existen programas de terceros que permiten recuperar las fotos borradas del iPhone directamente desde la memoria del teléfono (o incluso desde las copias de seguridad de iTunes) pero, como se ha mencionado anteriormente, hay muchas posibilidades de que no tengan éxito. Por desgracia, cuando una foto se borra físicamente del teléfono, se borra de verdad. Los "simples mortales" no podemos hacer casi nada para solucionar el problema. Llegados a este punto, sólo puedo desearte buena suerte e invitarte a leer el tutorial que encontrarás a continuación. Espero sinceramente que te ayude a recuperar tus preciosas fotos.
Álbumes eliminados recientemente
iOS 8 introdujo una función aparentemente trivial pero en realidad muy útil: un álbum, en la app Fotos, en el que se recogen automáticamente todas las fotos borradas por el usuario. Se trata de una especie de "papelera" en la que las imágenes permanecen durante unos 40 días, tras los cuales se borran definitivamente.
Así, si has borrado tus fotos hace menos de 40 días, puedes recuperarlas en un abrir y cerrar de ojos la aplicación Fotos de tu iPhone, seleccionando la pestaña Álbumes en el menú inferior derecho y tocando el icono Elementos recientes.
A continuación, haz clic en el botón Seleccionar de la esquina superior derecha, selecciona las miniaturas de las fotos que quieras restaurar y toca el botón Recuperar (abajo a la derecha) y luego el botón recuperar fotos para completar el proceso. Las imágenes seleccionadas volverán al rollo de la cámara de iOS, donde se encontraban originalmente.
Fototeca de iCloud
Como ya expliqué en mi tutorial sobre cómo almacenar fotos en iCloud, la Fototeca de iCloud es un servicio muy útil que permite almacenar en línea todas las fotos y vídeos tomados con el iPhone (o incluso el iPad). Es gratuito, pero para usarlo tendrás que adquirir uno de los planes de pago de iCloud (que empiezan en 2,99 euros al mes por 200 GB de espacio en línea).
Entre las ventajas de la Fototeca de iCloud está que sincroniza tus fotos en todos los dispositivos conectados a tu ID de Apple. Esto significa que si has borrado accidentalmente una foto de tu iPhone, también puedes recuperarla desde tu iPad, otro iPhone conectado a tu ID de Apple o incluso un ordenador.
Para recuperar las fotos borradas del iPhone desde un dispositivo iOS, puedes seguir los pasos que acabamos de ver juntos, ya que todas las fotos borradas se transfieren automáticamente al álbum de borrados recientes (que se sincroniza en todos los dispositivos).
Si prefieres hacerlo desde tu ordenador, tienes que ir a iCloud.com e iniciar sesión con los datos de tu cuenta de Apple. A continuación, haz clic en el icono de Fotos y espera unos minutos a que se cargue la fototeca.
Cuando hayas terminado, selecciona la pestaña de Álbumes en la esquina superior derecha y ve al álbum llamado Recientemente eliminado. A continuación, haz clic en el botón Seleccionar fotos, pulsa en las miniaturas de las fotos que quieras restaurar y elige si quieres restaurarlas en el carrete de la cámara de iCloud o descargarlas en tu ordenador (haciendo clic en uno de los botones de la parte superior).
Las imágenes restauradas volverán automáticamente al rollo de la cámara de iCloud, y luego al rollo de la cámara de la app Fotos en todos los dispositivos sincronizados con tu cuenta de Apple.
Servicios en la nube de terceros
Si tienes instaladas aplicaciones de almacenamiento de fotos en la nube de terceros, como Google Photos o Dropbox, puedes aprovechar sus funciones de restauración integradas para recuperar fotos borradas del iPhone.
Si utilizas Google Fotos, puedes ver las fotos que has subido desde tu iPhone en la pantalla principal de la aplicación y, si tienes suerte, encontrarás entre ellas imágenes que hayas borrado accidentalmente del rollo de la cámara principal de iOS.
Para ver las fotos eliminadas a través de Google Fotos (tanto del iPhone como de todos los dispositivos que tengas conectados al servicio), pulsa en su lugar el botón ≡ de la parte superior izquierda y selecciona el elemento Papelera que se encuentra en la barra que aparece en el lateral. Una vez que hayas identificado las imágenes a recuperar, selecciona sus miniaturas y haz clic en el icono de la flecha de la parte superior derecha para volver a introducirlas en el carrete de Google Fotos.
La misma operación también se puede realizar desde el PC, conectándose a Google Drive desde el navegador, accediendo con los datos de la cuenta de Google y haciendo clic en el icono de Google Fotos de la barra lateral izquierda. Haciendo clic en el icono de la papelera (que siempre está en la barra lateral izquierda) puedes ver -y restaurar- las fotos eliminadas del servicio.
Si utilizas Dropbox y tienes activada la copia de seguridad automática de las fotos en él, abre la aplicación y comprueba si entre las imágenes subidas a tu espacio online también están las que has borrado del carrete principal de iOS.
Para acceder a las fotos eliminadas directamente desde Dropbox, conéctate en su lugar al sitio web oficial del servicio, inicia sesión con la información de tu cuenta, selecciona la carpeta que contiene las fotos y haz clic en el icono de la papelera en la esquina superior derecha para ver los archivos eliminados.
Una vez que hayas localizado las imágenes que quieres recuperar, selecciónalas y haz clic en el botón Restaurar para volver a añadirlas a tu Dropbox.
Software de recuperación de datos
Si no utilizas los servicios en la nube y/o no has podido encontrar tus fotos en el álbum de "Eliminados recientemente", tienes que probar la última carta a tu disposición: un software de terceros que pueda recuperar archivos borrados de la memoria del iPhone o de las copias de seguridad de iTunes. Hay muchos programas de este tipo, pero por desgracia ninguno hace milagros. Siento decirte esto, pero si tus fotos se han borrado definitivamente y no tienes una copia de seguridad en tu ordenador, hay muy pocas posibilidades de recuperarlas.
De todos modos, entre los muchos programas de recuperación de datos disponibles en el mercado, te recomiendo que pruebes EaseUS MobiSaver, que es muy fácil de usar, también es compatible con Mac y puedes probarlo gratis sin límite de tiempo. Su versión gratuita tiene todas las características de la versión completa (que cuesta 59,95 dólares), pero permite recuperar sólo una foto a la vez (por lo que, en teoría, para recuperar 10 imágenes habría que pulsar 10 veces el botón de exportación).
Para descargar la versión gratuita de EaseUS MobiSaver en su ordenador, vaya a la página web del programa y haga clic en el botón Free Download y luego en Download Now. A continuación, abra el paquete de instalación del software(ems_free.exe) y haga clic en el botón Sí, Aceptar y Siguiente.
Marque la casilla junto a Acepto los términos del acuerdo de licencia y complete la instalación haciendo clic en Siguiente dos veces seguidas y luego haga clic en Instalar y Finalizar. Si no desea enviar a EaseUS estadísticas anónimas sobre su uso del software, desmarque la opción Participar en la experiencia del cliente de EaseUS en la última pantalla del proceso de instalación.
Si tienes un Mac, puedes descargar EaseUS MobiSaver conectándote a esta página web y haciendo clic en el botón de descarga gratuita. Una vez completada la descarga, lo único que hay que hacer para instalar el software es abrir el paquete dmg que lo contiene y arrastrar su icono a la carpeta Aplicaciones de macOS.
Ahora, conecte su iPhone al ordenador, inicie EaseUS MobiSaver y haga clic en el botón de escaneo situado junto al nombre del dispositivo. A continuación, espere a que se escanee el contenido del dispositivo y en unos minutos debería ver todas las fotos recuperables en la pantalla. Es posible que se te pida que introduzcas la contraseña que utilizaste para cifrar tus copias de seguridad de iTunes.
En este punto, selecciona las imágenes que quieres recuperar, haz clic en el botón Recuperar (situado en la parte inferior derecha) y elige la carpeta donde quieres guardarlas. Te recuerdo que en la versión gratuita de EaseUS MobiSaver no puedes seleccionar más de una foto a la vez.
Si tiene dificultades para que EaseUS MobiSaver reconozca su iPhone, intente activar el modo DF U en su dispositivo siguiendo las instrucciones de mi tutorial sobre cómo poner su iPhone en DFU.
Si lo desea, EaseUS MobiSaver también puede recuperar datos de las copias de seguridad de iTunes y iCloud. Para utilizar estas funciones, es necesario volver a la pantalla de inicio del software, seleccionar Recuperar de la copia de seguridad de iTunes o Recuperar de la copia de seguridad de iCloud y seleccionar el nombre del iPhone o la cuenta desde la que se quieren recuperar los archivos.
