C贸mo recuperar la cuenta de batalla de Dokkan

Debido a los problemas con su viejo smartphone, se vio obligado a comprar uno nuevo y a transferir todos sus datos del viejo al nuevo dispositivo. Sin embargo, por desgracia, cuando empezaste Dokkan Battle, el t铆tulo gratuito con personajes de Dragon Ball, te diste cuenta de que hab铆as perdido todos los datos del juego y las compras de la aplicaci贸n. En su desesperaci贸n, busc贸 en la web para intentar recuperar el progreso del juego y termin贸 justo en esta gu铆a. As铆 es como es, 驴no? Entonces d茅jame decirte que has venido al lugar correcto en el momento adecuado.


En los siguientes p谩rrafos, explicar茅 c贸mo recuperar tu cuenta de Dokkan Battle listando todas las soluciones disponibles para ti. En primer lugar, te dir茅 c贸mo recuperar los datos del juego desde tu cuenta de Facebook, y luego te explicar茅 el procedimiento detallado para crear un c贸digo de transferencia, que es 煤til tanto para transferir una cuenta de Dokkan Battle de un dispositivo a otro como para recuperar los datos del juego en caso de problemas. Tambi茅n explicar茅 c贸mo contactar con el personal de Bandai Namco (el fabricante del juego) para verificar su identidad e intentar recuperar una cuenta a la que ya no tiene acceso.

Si no puedes esperar a aprender m谩s, no dudes en leer los siguientes p谩rrafos. Vamos: ponte c贸modo, t贸mate cinco minutos de descanso y sigue cuidadosamente las instrucciones que te voy a dar. Puedo asegurarte que si intentas seguir mis "consejos", podr谩s recuperar tu cuenta de Dokkan Battle y volver a jugar justo donde lo dejaste. 隆Disfruta de la lectura y, sobre todo, divi茅rtete!

Informaci贸n preliminar

Antes de entrar en el coraz贸n de este tutorial y explicar, en general, c贸mo recuperar las cuentas de Dokkan Battle, puede ser 煤til conocer los 煤nicos m茅todos de recuperaci贸n disponibles y, sobre todo, las operaciones a realizar para evitar perder cualquier progreso en el juego. Debes saber que hay dos maneras de recuperar una cuenta de Dokkan Battle.


  • Cuenta de Facebook: Dokkan Battle te permite asociar el progreso del juego a tu perfil de Facebook, para que puedas recuperar f谩cilmente tu cuenta en caso de problemas.
  • C贸digo de transferencia: es un c贸digo alfanum茅rico que te permite recuperar tu cuenta de Dokkan Battle. Es v谩lido por 3 meses y s贸lo puede ser creado desde su cuenta.

Si ya no tienes acceso a tu cuenta de Dokkan Battle y, anteriormente, no la has vinculado a tu cuenta de Facebook o creado un c贸digo de transferencia, la 煤nica soluci贸n para intentar recuperar tu cuenta de Dokkan Battle es contactar con el personal de Bandai Namco e iniciar el procedimiento de recuperaci贸n.

Sea cual sea la soluci贸n que elijas para recuperar tu cuenta de Dokkan Battle, debes saber que si cambias de un dispositivo Android a un iPhone/iPad (o viceversa), perder谩s las piedras de Drag贸n que has comprado anteriormente en la tienda del juego. 驴Todo claro? Bueno, entonces podemos empezar.

C贸mo recuperar las cuentas de Dokkan Battle a trav茅s de Facebook

Conectar una cuenta de Dokkan Battle a tu perfil de Facebook es la mejor manera de recuperar el progreso del juego en caso de problemas con tu dispositivo. Todo lo que necesitas hacer es acceder a la configuraci贸n de la Batalla de Dokkan e iniciar sesi贸n en Facebook con tus credenciales.

Para proceder, toma tu dispositivo, lanza la aplicaci贸n Dokkan Battle para Android o iOS y toca la pantalla para acceder a la pantalla principal de tu cuenta. Si se abre una pantalla con las 煤ltimas noticias, pulse el bot贸n Cerrar y elija la opci贸n Men煤 (visible cerca del bot贸n Inicio), luego pulse Transferencia de dispositivos/respaldo y seleccione la opci贸n Respaldo de enlace de Facebook.


Ahora, presiona el bot贸n Iniciar sesi贸n en Facebook y toca Continuar para permitir que Dokkan Battle acceda a tu cuenta de Facebook. Si lo desea, seleccione la opci贸n Comprobar la informaci贸n que proporciona para ver a qu茅 datos puede acceder Dokkan Battle.

Si tienes la aplicaci贸n de Facebook instalada en tu dispositivo y has iniciado sesi贸n en tu cuenta, elige la opci贸n Continuar como [nombre] y pulsa el bot贸n Aceptar dos veces seguidas, de lo contrario, introduce la informaci贸n de inicio de sesi贸n de tu cuenta en los campos N煤mero de m贸vil o Direcci贸n de correo electr贸nico y Contrase帽a y pulsa el bot贸n Iniciar sesi贸n.

Al hacerlo, has conectado Dokkan Battle a tu cuenta de Facebook y, en cualquier momento, puedes acceder a tu juego desde otro dispositivo y recuperar f谩cilmente el progreso del mismo. Para ello, inicia Dokkan Battle en el dispositivo en el que quieres recuperar tu cuenta y pulsa el bot贸n de transferencia del dispositivo.

En la nueva pantalla que aparece, elija la opci贸n Transferir datos del juego v铆a Facebook, pulse el bot贸n Iniciar sesi贸n en Facebook y presione Continuar como [nombre] si ya ha iniciado sesi贸n en Facebook en su nuevo dispositivo. Si no, introduce la informaci贸n de acceso a tu cuenta de Facebook en los campos N煤mero de m贸vil o direcci贸n de correo electr贸nico y Contrase帽a y pulsa el bot贸n Iniciar sesi贸n.

Como ya se ha mencionado, si transfieres los datos de tu juego de un dispositivo Android a un iPhone (o viceversa), perder谩s todas las piedras del Drag贸n. En ese caso, toca el bot贸n OK para proceder de todas formas y vuelve a presionar el bot贸n OK para completar la recuperaci贸n de tu cuenta de Dokkan Battle a trav茅s de Facebook.


Si todo ha ido bien, ver谩s el mensaje completo de la transferencia en pantalla. A continuaci贸n, pulse el bot贸n Aceptar y toque el elemento Tocar para comenzar a acceder a la pantalla principal de su cuenta y retomar el juego donde lo dej贸.

C贸mo recuperar tu cuenta de Dokkan Battle a trav茅s del c贸digo de transferencia

Entre las soluciones que puedes considerar para recuperar tu cuenta de Dokkan Battle est谩 la creaci贸n del c贸digo de transferencia, un c贸digo alfanum茅rico 煤nico que te permite acceder a tu juego desde otro dispositivo sin perder tus datos de juego.

Primero, inicia Dokken Battle en tu dispositivo, ve a la pantalla principal de tu cuenta y toca Men煤. En la nueva pantalla que aparece, elija la opci贸n Transferencia de dispositivo/respaldo, pulse Crear c贸digo de transferencia y confirme su intenci贸n pulsando el bot贸n Aceptar. Luego elige la opci贸n Copiar, para copiarlo, o Enviar correo electr贸nico, para enviarlo a tu bandeja de entrada.

Ahora est谩s listo para recuperar tu cuenta de Dokken Battle en otro dispositivo. Para ello, inicia el juego en tu nuevo smartphone o tableta, elige la opci贸n Transferencia de dispositivos y pulsa Introducir c贸digo de transferencia en la nueva pantalla.

A continuaci贸n, introduzca su identificaci贸n de usuario y el c贸digo de transferencia que cre贸 anteriormente en los campos correspondientes y pulse el bot贸n OK dos veces seguidas - el mensaje de transferencia completo confirmar谩 que su cuenta ha sido recuperada.

C贸mo recuperar las cuentas perdidas de la batalla de Dokkan

驴Perd贸n? Ya no tienes acceso a tu cuenta de Dokkan Battle y, anteriormente, no enlazaste el juego a tu cuenta de Facebook ni creaste el c贸digo de transferencia? Si es as铆, la 煤nica soluci贸n disponible es intentar contactar con Bandai Namco, el fabricante del juego.

Para ello, con茅ctate a la p谩gina de recuperaci贸n de cuenta del sitio web de Bandai Namco y haz clic en el bot贸n Enviar correo electr贸nico en la parte inferior de la p谩gina: esto abrir谩 tu cliente de correo electr贸nico, a trav茅s del cual podr谩s enviar tu mensaje.

Alternativamente, vaya a su buz贸n de correo electr贸nico, haga clic en el bot贸n para crear un nuevo mensaje e introduzca la direcci贸n bncrssup_api@crais.channel.or.jp en el campo de destinatario del correo electr贸nico, luego introduzca el asunto en la l铆nea 7 y haga clic en el bot贸n para enviar el mensaje. En este sentido, mi gu铆a sobre c贸mo enviar un correo electr贸nico puede ser 煤til.

Ahora s贸lo tiene que esperar un correo electr贸nico de respuesta para saber que su solicitud ha sido atendida y contiene un enlace al que tendr谩 que acceder en dos horas. A continuaci贸n, abra el enlace en cuesti贸n y rellene el formulario necesario para solicitar la recuperaci贸n de su cuenta introduciendo toda la informaci贸n requerida.

En primer lugar, introduce tu ID de usuario (el c贸digo num茅rico visible en la parte superior derecha cuando inicias Dokken Battle), tu nombre de usuario (el nombre de usuario utilizado en el juego) y tu rango de usuario (el nivel del juego que has alcanzado) en los campos correspondientes y especifica la fecha de tu 煤ltimo acceso a Dokken Battle, utilizando los men煤s desplegables visibles junto a Fecha del 煤ltimo acceso.

A continuaci贸n, indique si ha comprado Dragon Stones en la tienda del juego en el pasado marcando una de las opciones disponibles entre S铆 y No, y especifique cualquier informaci贸n adicional y los ID de transacci贸n de compra en el campo ID de transacci贸n, Informaci贸n de compra. Al proporcionar esta informaci贸n, usted aumenta su capacidad para verificar su identidad y recuperar su cuenta.

Ahora, utilizando los men煤s desplegables junto a la opci贸n Fecha de creaci贸n de la cuenta, especifica la fecha de creaci贸n de la cuenta, introduce la informaci贸n del personaje en la casilla Dokken Battle e indica otra informaci贸n que recuerdes que pueda ser necesaria para recuperar los datos del juego, como el dispositivo utilizado durante tu 煤ltimo acceso a Dokken Battle y la zona horaria que hayas establecido. Si no recuerda alguna informaci贸n requerida, introduzca la opci贸n Desconocido.

Por 煤ltimo, indique el motivo de su solicitud en la Raz贸n por la que perdi贸 su cuenta y haga clic en el bot贸n Confirmar para solicitar la recuperaci贸n de su cuenta. Si el personal de Bandai Namco puede confirmar su identidad (debe esperar de 2 a 10 d铆as), se le enviar谩 un c贸digo de transferencia para recuperar su cuenta, siguiendo las instrucciones que le di en los p谩rrafos anteriores.



Audio v铆deo C贸mo recuperar la cuenta de batalla de Dokkan
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A帽ade un comentario de C贸mo recuperar la cuenta de batalla de Dokkan
  • de Daniel el 2021-02-02 09:02:45
    Una duda cuanto suelen tardar en responder al primer correo?
隆Comentario enviado con 茅xito! Lo revisaremos en las pr贸ximas horas.