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C贸mo recuperar la copia de seguridad de la contrase帽a del iPhone

Recientemente, se le pidi贸 que recuperara una copia de seguridad del iPhone que hizo hace alg煤n tiempo, y despu茅s de que se puso a trabajar e intent贸 realizar esta tarea, se dio cuenta de que ten铆a un problema peque帽o, no insignificante: despu茅s de un tiempo desde que cre贸 la copia de seguridad, ya no puede recordar la contrase帽a que us贸 para protegerla. Por esta raz贸n, con la intenci贸n de salir del estorbo, le pediste a Google una soluci贸n a tu situaci贸n imprevista, terminando en esta gu铆a m铆a.


D茅jame decirte: 隆hoy es tu d铆a de suerte! A continuaci贸n, de hecho, te dar茅 una serie de "consejos" para ayudarte a recuperar las contrase帽as de respaldo del iPhone en pocos minutos. En detalle, me encargar茅 de explicar c贸mo proceder con las copias de seguridad guardadas en iCloud y las guardadas con iTunes y protegidas por una contrase帽a (las llamadas "copias de seguridad cifradas"), a trav茅s de procedimientos muy sencillos que pueden ser puestos en pr谩ctica por todo el mundo, incluso por aquellos que, como t煤, no mastican muy bien el tema de la tecnolog铆a.

Entonces, 驴qu茅 m谩s est谩s esperando para empezar? Recorte unos minutos de tiempo libre para usted, p贸ngase c贸modo y lea todo lo que tengo que decir sobre el tema con mucho cuidado. Estoy seguro de que, despu茅s de leer esta gu铆a, podr谩 decidir qu茅 hacer y moverse de la forma m谩s adecuada, dependiendo del escenario que mejor se adapte a sus necesidades. Buena lectura y... 隆buena suerte!

Empezando

Antes de entrar en el meollo del asunto y explicar, en t茅rminos concretos, c贸mo recuperar las contrase帽as de las copias de seguridad del iPhone, perm铆tanme darles m谩s informaci贸n sobre los tipos m谩s comunes de copias de seguridad de datos que se pueden crear usando el "melafonino", y los m茅todos generales de recuperaci贸n de contrase帽as disponibles para cada uno de ellos.


  • Copias de seguridad a trav茅s de iCloud: estas copias de seguridad se realizan a trav茅s de tu iPhone y se guardan en iCloud, el servicio de almacenamiento en la nube de Apple. Para recuperar estas copias de seguridad, necesitas saber la contrase帽a del ID de Apple que usaste para acceder al servicio iCloud: si se pierde o se olvida, puedes restablecerla mediante un sencillo asistente. Esto restaura instant谩neamente el acceso a sus copias de seguridad personales guardadas en la nube. Si est谩 interesado en m谩s detalles sobre el funcionamiento de iCloud, por favor, consulte mi gu铆a espec铆fica sobre el tema.
  • Copias de seguridad codificadas en iTunes: estas copias de seguridad se crean en el momento en que conectas tu iPhone a un ordenador con el software de gesti贸n de iTunes. Para su informaci贸n, estas copias de seguridad pueden ser protegidas por una contrase帽a seleccionando la opci贸n de codificaci贸n de copias de seguridad, que puede ser activada marcando la casilla junto a la entrada de la copia de seguridad en la secci贸n de gesti贸n de iTunes del iPhone actualmente conectado. En este caso, sin embargo, la contrase帽a olvidada no puede ser rastreada, por lo que las copias de seguridad protegidas por ella ya no pueden ser utilizadas. Sin embargo, dentro de un par de toques, puedes restablecer esta contrase帽a para crear nuevas copias de seguridad encriptadas.

En las siguientes secciones, explicar茅 los pasos que debes seguir para restablecer la contrase帽a de las copias de seguridad creadas a trav茅s del iPhone en cada uno de los dos casos mencionados anteriormente.


Restablecimiento de la contrase帽a de iCloud

Si has guardado las copias de seguridad de tu iPhone en iCloud y no recuerdas tu contrase帽a de acceso, puedes restablecerla f谩cilmente utilizando tu "mel谩fono" o cualquier navegador de Internet para ordenadores, tel茅fonos inteligentes y tabletas. Antes de continuar, ten en cuenta que los procedimientos propuestos restablecer谩n la contrase帽a del ID de Apple utilizado para acceder al servicio iCloud.

Restablecer la contrase帽a de iCloud a trav茅s del iPhone


La forma m谩s sencilla de restablecer la contrase帽a de iCloud es a trav茅s de tu iPhone, mediante el sistema de autenticaci贸n de dos factores, para que puedas obtener una nueva contrase帽a con cualquier dispositivo asociado a tu ID de Apple, incluido el iPhone que est茅s usando.

Evidentemente, para utilizar este m茅todo, la autenticaci贸n de dos factores debe haber sido habilitada de antemano: si no, le sugiero que utilice el modo de restauraci贸n del navegador, del que le hablar茅 en la siguiente secci贸n.

As铆 que, para restablecer la contrase帽a de iCloud con tu iPhone, primero toca el icono de Ajustes (el que tiene forma de marcha) situado en la pantalla de inicio, luego toca tu nombre, Contrase帽a y Seguridad y, por 煤ltimo, toca Cambiar contrase帽a en la parte superior.

En este punto, si ya has configurado iCloud anteriormente, se te pedir谩 el c贸digo de seguridad de tu tel茅fono (el que utilizas para desbloquearlo al inicio): despu茅s de introducirlo, escribe la nueva contrase帽a en los campos Nuevo y Verificar que se encuentran en la siguiente pantalla y toca la entrada Editar (arriba a la derecha) para finalizar el restablecimiento de la clave de acceso a iCloud (y el ID de Apple completo).



Si antes no ten铆as iCloud activado, se te pedir谩 que te identifiques mediante una autenticaci贸n de dos factores a trav茅s de un segundo dispositivo (ya sea otro iPhone, iPad o Mac) asociado a tu ID de Apple. S贸lo tienes que pulsar el bot贸n Permitir que aparece en la pantalla del dispositivo "secundario", tomar nota del c贸digo de verificaci贸n que aparece inmediatamente despu茅s y pulsar el bot贸n Finalizar.

Una vez hecho esto, vuelve al iPhone donde quieres restablecer tu contrase帽a, introduce el c贸digo de verificaci贸n que obtuviste anteriormente y toca el elemento 驴Olvidaste tu contrase帽a? que aparece en la siguiente pantalla. Cuando haya terminado, introduzca su n煤mero de tel茅fono en el campo proporcionado, toque el bot贸n Siguiente y elija Restablecer con n煤mero de tel茅fono. A continuaci贸n, introduzca el c贸digo de seguridad asociado a su iPhone (el que utiliza para desbloquearlo), escriba su nueva contrase帽a, si es necesario, y toque los botones Siguiente y Finalizar.

A partir de ahora, puedes usar tu nueva contrase帽a para acceder a las copias de seguridad guardadas en iCloud: si no sabes c贸mo hacerlo, te invito a que consultes la secci贸n correspondiente de mi tutorial sobre c贸mo hacer copias de seguridad en iCloud.

Restablecimiento de la contrase帽a de iCloud a trav茅s del navegador (preguntas de seguridad o correo electr贸nico)


Si las instrucciones anteriores no te han servido de ayuda porque, por ejemplo, tu dispositivo no tiene activada la autenticaci贸n de doble factor, puedes restablecer tu contrase帽a de iCloud a trav茅s del sitio web de Apple utilizando la direcci贸n de correo electr贸nico o las preguntas de seguridad que especificaste durante el registro.

Nota: puede seguir el procedimiento siguiente desde el navegador que prefiera, ya sea para el smartphone/tablet o el ordenador.

Primero, ve a esta p谩gina web y pulsa 驴Olvidaste tu ID o contrase帽a de Apple? Introduce la direcci贸n de correo electr贸nico asociada a iCloud en el campo provisto y pulsa el bot贸n Continuar.

Cuando lo hayas hecho, marca la contrase帽a junto a la entrada, pulsa el bot贸n Continuar y luego marca la opci贸n Recibir un correo electr贸nico para recuperar tu contrase帽a de iCloud a trav茅s del correo electr贸nico asociado, o junto a la entrada Responder a las preguntas de seguridad para completar el proceso respondiendo a las preguntas que hiciste durante el registro.

Seg煤n el m茅todo que hayas elegido, es posible que tengas que visitar un enlace de restablecimiento que hayas recibido en el buz贸n de correo electr贸nico especificado, o indicar las tres respuestas a las preguntas de seguridad: despu茅s de seguir cuidadosamente las instrucciones que aparecen en la pantalla y llegar a la pantalla de restablecimiento de contrase帽a, indica la nueva clave de acceso en los campos Nueva contrase帽a y Confirmar contrase帽a, pulsa el bot贸n Restablecer contrase帽a y ya est谩: a partir de ahora, puedes utilizar la contrase帽a que acabas de especificar para volver a acceder a iCloud.

Si necesitas m谩s informaci贸n sobre c贸mo restablecer la contrase帽a de iCloud, o si ni siquiera puedes recordar el correo electr贸nico o el ID de Apple que usaste para acceder al servicio, puedes consultar mi gu铆a espec铆fica sobre c贸mo recuperar la contrase帽a de tu ID de Apple, que he elaborado especialmente para ti.

Restablecimiento de la contrase帽a de iTunes



Si has decidido utilizar las copias de seguridad encriptadas de iTunes pero no recuerdas la contrase帽a que estabas utilizando en ese momento, voy a tener que decirte algo que no es muy agradable: por desgracia, no es posible rastrear la clave de acceso mencionada anteriormente, por lo que todas las copias de seguridad que protegiste con ella se pierden.

Sin embargo, lo que puede hacer es restablecer una nueva contrase帽a de cifrado para que iTunes pueda crear nuevas copias de seguridad de sus datos actuales, protegidos con la clave de acceso que usted elija.

Para ello, debes seguir el procedimiento para restaurar los ajustes de tu iPhone: al hacerlo, no perder谩s tus datos personales, pero restablecer谩s par谩metros como el brillo de la pantalla, el aspecto y el fondo de la pantalla de inicio, la red, los ajustes de Wi-Fi y Bluetooth y, por supuesto, las contrase帽as de seguridad cifradas.

En primer lugar, desconecta el iPhone de tu ordenador (si lo has conectado antes), pulsa el bot贸n Ajustes de la pantalla de inicio de tu dispositivo y toca los elementos General y Restaurar.

Cuando llegue a la siguiente pantalla, toque la opci贸n Restaurar ajustes, indique el c贸digo de seguridad asociado a su iPhone (el mismo c贸digo que utiliza para desbloquearlo al inicio), y para finalizar, toque el elemento Restaurar ajustes que aparece en la pantalla.


En este punto, puede proceder de nuevo a crear copias de seguridad encriptadas usando una nueva contrase帽a. Para ello, conecta tu iPhone al ordenador con el cable Lightning incluido y, despu茅s de iniciar iTunes, haz clic en el icono de iPhone en la parte superior y marca la casilla situada junto a Este ordenador y codifica las entradas de copia de seguridad del iPhone.

A continuaci贸n, escriba dos veces una nueva contrase帽a para proteger la copia de seguridad, haga clic en el bot贸n Establecer contrase帽a y, finalmente, proceda a crear la copia de seguridad cifrada haciendo clic en el bot贸n Copia de seguridad ahora. No fue tan dif铆cil, 驴verdad?


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