Cómo Recuperar la Contraseña de Skype

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Lluís Enric Mayans
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Desde ForDataRecovery.com queremos ofrecerte toda la información necesaria para que puedas recuperar la contraseña de Skype, de esta manera podrás volver a tener acceso a tu usuario y conversar con tus contactos a raíz de tu correo electrónico. Si quieres saber todos los detalles paso a paso ¡ no te pierdas nuestro post !

¿Has decidido descargar e instalar el software en tu equipo y crear una cuenta para aprovechar todas sus características? Sin embargo, cuando introdujo su dirección de correo electrónico en el formulario de registro, se dio cuenta de que ya está asociada a una cuenta de Skype. Desafortunadamente, sin embargo, no puedes recordar tu contraseña y todos tus intentos de acceder a ella no han tenido éxito. Adiviné bien, ¿no? Entonces no veo cuál es el problema: si quieres, estoy aquí para ayudarte y explicarte cómo recuperar tu cuenta.


Si me das unos minutos de tu tiempo libre, puedo mostrarte cómo recuperar las contraseñas de Skype de ordenadores, teléfonos inteligentes y tabletas de la forma más rápida y fácil posible. En primer lugar, le mostraré el procedimiento para verificar su identidad y configurar una nueva clave de acceso que le permitirá acceder de nuevo a su cuenta, y luego también le explicaré cómo intentar recuperarla si no está asociada a ningún número de teléfono o si ya no tiene acceso a la dirección de correo electrónico secundaria utilizada para recuperar su contraseña.

Si está de acuerdo, no perdamos más tiempo hablando y vayamos al grano. Vamos: ponte cómodo, tómate cinco minutos de descanso y lee los siguientes párrafos. Sigue las instrucciones que te voy a dar, trata de ponerlas en práctica y te aseguro que establecer una nueva contraseña para tu cuenta de Skype será pan comido. ¡Sólo me queda desearte buena lectura y buena suerte con todo!


Recuperar la contraseña de Skype en el PC


La forma más fácil de recuperar tu contraseña de Skype es desde tu equipo. De esta manera, puede configurar una nueva clave de acceso o iniciar el procedimiento para recuperar su cuenta si no puede verificar su identidad.

Para proceder y recuperar la clave de acceso a su cuenta de Skype, inicie el programa instalado en su equipo y haga clic en el botón Iniciar sesión o crear una cuenta. En la nueva pantalla que aparece, introduzca su nombre de usuario, número de teléfono o dirección de correo electrónico asociada a su cuenta en el campo Correo electrónico, Teléfono o Skype y haga clic en el botón Siguiente, luego elija Olvidó su contraseña, asegúrese de que la información en la pantalla Recuperar su cuenta es correcta y haga clic en el botón Siguiente.

Ahora, elija el procedimiento para verificar su identidad colocando una marca de verificación junto a una de las opciones entre SMS a [número de teléfono], Llamar a [número de teléfono] y Enviar correo electrónico a [dirección de correo electrónico]. Si no ha asignado un número de teléfono o una dirección de correo electrónico secundarios a su cuenta de Skype, es posible que no vea todas las opciones anteriores.


Si ha elegido verificar su identidad mediante un mensaje de texto o una llamada telefónica, introduzca los últimos 4 dígitos de su número de teléfono en el campo proporcionado y pulse el botón de enviar código. Si marcó la casilla junto a Enviar correo electrónico a [dirección de correo electrónico], introduzca la parte que falta de su dirección de correo electrónico y haga clic en el botón Enviar código.

Cualquiera que sea su elección, después de recibir su código de verificación de 7 dígitos, introdúzcalo en el campo "Introducir código" y pulse el botón "Siguiente". Si tiene problemas con el método elegido anteriormente, seleccione Usar una opción de verificación diferente para volver a la pantalla anterior y marque la casilla junto a otra opción para verificar su identidad.


Ahora, introduzca su nueva contraseña (mínimo 8 caracteres incluyendo letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos) para utilizarla para acceder a su cuenta en los campos Nueva Contraseña y Confirmar Contraseña y haga clic en el botón Siguiente. El mensaje Tu cuenta ha sido recuperada confirmará que has cambiado tu contraseña. Luego, en el botón Siguiente, introduzca sus datos de inicio de sesión en los campos Correo electrónico, Teléfono o Skype y Contraseña y haga clic en el botón Iniciar sesión para acceder a su cuenta de Skype.


Si Skype no está instalado en tu equipo, inicia el explorador web que usas habitualmente para navegar por Internet (por ejemplo, Chrome o Safari) y conéctate al sitio web oficial de Skype, luego haz clic en el botón Iniciar sesión que se encuentra en la parte superior derecha y elige una de las opciones disponibles entre Mi cuenta y Usar Skype en Internet en el menú que aparece.

En la nueva página que se abre, introduzca el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado a su cuenta de Skype en el campo Correo electrónico, Teléfono o Skype y pulse el botón Siguiente. En la pantalla Introducir contraseña, haga clic en la opción Olvidé la contraseña, pulse el botón Siguiente y elija una de las opciones disponibles, desde SMS a [número de teléfono], Llamar a [número de teléfono] y Enviar correo electrónico a [dirección de correo electrónico].


Ahora, introduzca la información que falta sobre su número de teléfono o dirección de correo electrónico, pulse el botón Enviar código, introduzca el código en el campo Introducir código y pulse el botón Siguiente. Por último, establezca una nueva clave de acceso a su cuenta en los campos Nueva contraseña y Confirmar contraseña, haga clic en el botón Siguiente y ya está.

Será útil saber que si ya no tiene acceso a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono asociados a su cuenta y, por lo tanto, no puede verificar su identidad, puede proceder a recuperar su cuenta seleccionando No tengo nada de esta información en la pantalla Necesitamos verificar su identidad.

En la nueva página que se abre, verifique que su nombre de usuario, dirección de correo electrónico o número de teléfono en el campo Dirección de correo electrónico, teléfono o nombre de Skype sea correcto, luego introduzca una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder en el campo Dirección de correo electrónico de contacto, escriba el código de verificación que aparece en la pantalla en el campo de verificación y pulse el botón Siguiente. En segundos recibirá un correo electrónico que contiene un código de seguridad de 4 dígitos - introdúzcalo en el campo "Introducir código" aquí y haga clic en el botón"Verificar".

Ahora, introduzca la información necesaria en los campos Nombre, Apellidos, Fecha de nacimiento, País/zona geográfica donde creó su cuenta, Provincia y Código postal y haga clic en el botón Siguiente y, si los recuerda, introduzca las contraseñas antiguas que utilizó para su cuenta, indique si utilizó su cuenta con productos de Microsoft (Outlook.com, Skype y Xbox) y marque una de las opciones entre y No para indicar si alguna vez ha realizado una compra en el sitio web de Microsoft con esa cuenta.

En la nueva pantalla que aparece, introduzca la dirección de correo electrónico utilizada para crear su cuenta en la sección ¿Qué dirección de correo electrónico utilizó para registrarse en Skype? Ingrese el nombre y los apellidos de tres contactos en la lista de contactos de su cuenta de Skype y marque una de las opciones entre No y en ¿Ha hecho alguna vez un pago por Skype?

Por último, pulse los botones Siguiente y OK para enviar su solicitud de recuperación de cuenta. Si las instrucciones que ha dado son suficientes, recibirá instrucciones para crear una nueva contraseña en la dirección de correo electrónico anterior en un plazo de 24 horas. Si no, lamento decir que no puede recuperar la contraseña de su cuenta.

Recuperar la contraseña de Skype en teléfonos inteligentes y tabletas


Para recuperar la contraseña de Skype en tu smartphone y tableta, inicia la aplicación del famoso servicio de VoIP tocando su icono (la "S" sobre fondo azul) en la pantalla de inicio de tu dispositivo. Si aún no lo has descargado en tu smartphone o tableta, puede que te resulte útil mi guía sobre cómo descargar Skype de forma gratuita.

Luego haga clic en los botones Iniciar e iniciar sesión o crear cuenta para acceder a la pantalla de inicio de sesión, luego ingrese la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o el nombre de usuario asociados a su cuenta en el campo de Skype, teléfono o correo electrónico y toque el botón Siguiente. En la pantalla Introducir contraseña, elija la opción Olvidé la contraseña y pulse el botón Siguiente para iniciar el proceso de configuración de una nueva clave de acceso a su cuenta.

Ahora, coloque una marca de verificación junto a una de las opciones disponibles en la pantalla Verifique su identidad: Envíe un SMS a [número de teléfono] para recibir un código de verificación por SMS; Llame a [número de teléfono] para obtener el código de verificación por medio de una llamada telefónica y envíe un mensaje de correo electrónico a [dirección de correo electrónico] para recibir el código en la dirección de correo electrónico secundaria asociada a su cuenta de Skype. Independientemente de su elección, por favor, introduzca los detalles que faltan de su número de teléfono o dirección de correo electrónico en el campo correspondiente y pulse el botón Enviar código para recibir el código de verificación de 7 dígitos. Entonces introdúzcalo en el campo "Introducir código" y pulse el botón "Siguiente".


Para completar la recuperación de la clave de acceso a tu cuenta de Skype, ingresa una nueva contraseña en los campos Contraseña nueva y Confirmar contraseña, pulsa el botón Siguiente dos veces seguidas y listo. Ahora, para acceder a su cuenta, simplemente introduzca su contraseña recién creada en el campo Contraseña y pulse el botón Iniciar sesión.

Sin embargo, si ya no tiene acceso al número de teléfono o a la dirección de correo electrónico asociados a su cuenta y utilizados para recuperar su contraseña, debe saber que no puede recuperar su clave de inicio de sesión con la aplicación de Skype.

Preguntas y respuestas frecuentes

Ve a la página de restauración de la cuenta.
Se te solicitará tu mail, número y nombre de usuario, como un correo auxiliar que podamos emplear para contactarte.
Una vez mandes el formulario, pueden trascurrir hasta veinticuatro horas hasta el momento en que se compruebe la información.

Empieza sesión en tu cuenta.
Selecciona el vínculo para mudar la clave de acceso.
Te guiaremos en el proceso de modificación de tu clave de acceso.

Tu nombre de usuario es el nombre creado la primera vez que se unió a Skype, que no sea su dirección de e-mail o bien número.
Si comienzas sesión con una dirección de e-mail o bien un número, vas a tener un nombre de usuario vinculado a tu cuenta de Microsoft.

Vaya a Recobrar la cuenta y escriba la dirección de correo, el número o bien el nombre de usuario de Skype que utiliza para comenzar sesión.
Le vamos a preguntar por dónde le agradaría conseguir el código de seguridad.

Recopilación de dudas frecuentes que nos han hecho llegar nuestros usuarios y que nuestros expertos han respondido.


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