Guardar tus contrase帽as en un lugar seguro es importante. As铆 que ahora no sabes c贸mo entrar en tu cuenta de Hotmail porque no puedes recordar tu contrase帽a. No te preocupes: estoy aqu铆 ahora y te explicar茅 c贸mo recuperar tu contrase帽a de Hotmail para que puedas recuperar tu cuenta.
Antes de que se alarmen y piensen en qui茅n sabe qu茅, quiero que sepan desde el principio que esta no es una operaci贸n compleja, deber铆a llevar unos minutos completarla. Pero eso no significa que puedas seguir "sin importarte" tus contrase帽as: prom茅teme que a partir de ahora tendr谩s m谩s cuidado con lo que guardas. 隆Cuento con ello!
Dicho esto, si realmente quieres saber lo que tienes que hacer para recuperar la contrase帽a de tu cuenta de correo electr贸nico de Hotmail, te sugiero que te tomes unos minutos de descanso, te pongas c贸modo frente al ordenador y te concentres cuidadosamente en la lectura de este tutorial. Estoy seguro de que estar谩 m谩s que satisfecho despu茅s de leer este tutorial. Tambi茅n estar谩s listo y dispuesto a explicar c贸mo proceder a tus amigos que necesiten un consejo similar. Entonces, 驴est谩s listo para empezar? 驴Est谩s listo para empezar? 隆Estoy listo para ir! Que tengas una buena lectura y buena suerte para recuperar tu cuenta.
Recuperar la contrase帽a de Hotmail
Si desea recuperar la contrase帽a de su cuenta de Hotmail, el primer paso que debe realizar es hacer clic aqu铆, para poder conectarse inmediatamente al sitio web de Outlook, el servicio de correo web de Microsoft que tom贸 el relevo de Hotmail y Windows Live Mail (tambi茅n es v谩lido para las cuentas de Hotmail).
Para ello, pulse el bot贸n de inicio de sesi贸n en el centro de la pantalla y luego escriba el nombre de la direcci贸n de correo electr贸nico para la que desea recuperar la contrase帽a. En la siguiente pantalla, haga clic en Olvid茅 mi contrase帽a. Vuelve a escribir tu direcci贸n de correo electr贸nico de Hotmail en el campo Direcci贸n de correo electr贸nico, tel茅fono o nombre de Skype y haz clic en Siguiente.
Ahora, dependiendo de los medios que tengas y, dependiendo de la informaci贸n que hayas asociado previamente a tu cuenta de Hotmail, debes elegir un m茅todo para verificar tu identidad.
A continuaci贸n, indique si desea recibir un correo electr贸nico con el c贸digo que necesita para restablecer su contrase帽a (Enviar correo electr贸nico a nombre de***@gmail.com) en su direcci贸n de correo electr贸nico alternativa o secundaria. Tambi茅n puede recibir el c贸digo de verificaci贸n a trav茅s de un SMS (SMS a *** n煤mero de tel茅fono) o utilizar una aplicaci贸n de autenticaci贸n para verificar su identidad (Use mi aplicaci贸n de autenticaci贸n).
A continuaci贸n, coloque una marca de verificaci贸n junto a la opci贸n que prefiera (seg煤n la informaci贸n de Microsoft sobre usted, es posible que algunas opciones no aparezcan), escriba el comienzo de la direcci贸n de correo electr贸nico secundaria o el final de su n煤mero de tel茅fono m贸vil (seg煤n el m茅todo de restauraci贸n que haya elegido) y contin煤e haciendo clic en Enviar c贸digo.
Alternativamente, tambi茅n puede hacer clic en el enlace Ya tengo un c贸digo si ya tiene un c贸digo de verificaci贸n y por lo tanto no necesita recibir uno nuevo.
Si, por ejemplo, eligi贸 recibir el c贸digo para verificar su identidad por correo electr贸nico, inicie sesi贸n en el correo electr贸nico, haga clic en la secci贸n Bandeja de entrada o Bandeja de entrada del correo electr贸nico y copie el c贸digo que recibi贸 de Microsoft en el mensaje. Luego introd煤zcalo en el campo de texto que se muestra en la pantalla y haga clic en el bot贸n Siguiente.
Si ha elegido recibir el c贸digo por SMS, espere unos momentos a que Microsoft le env铆e el mensaje que contiene el c贸digo para verificar su identidad, luego introd煤zcalo en el campo apropiado en el sitio web de Outlook y pulse el bot贸n Siguiente.
驴Has elegido recuperar tu contrase帽a de Hotmail autentic谩ndote a trav茅s de la aplicaci贸n? Si es as铆, su c贸digo de verificaci贸n de identidad ser谩 proporcionado a trav茅s de su aplicaci贸n, como el Microsoft Authenticator para Android e iOS. A continuaci贸n, escriba el c贸digo que recibi贸 en el campo apropiado adjunto al sitio web de Outlook, y haga clic en Siguiente.
Si, por el contrario, ha seleccionado la opci贸n Ya tengo un c贸digo, escriba el c贸digo de verificaci贸n que ya tiene en su poder, en el campo de texto apropiado, y luego presione Siguiente. En todos los casos anteriores, si ha activado la verificaci贸n en dos etapas en su cuenta, deber谩 proporcionar un segundo m茅todo de verificaci贸n de su identidad, es decir, deber谩 recibir un c贸digo de seguridad adicional seleccionando una opci贸n diferente de las anteriores.
Una vez que lo hayas hecho, escribe la nueva contrase帽a que quieres usar para tu cuenta de Hotmail en los campos Nueva contrase帽a y Confirmar contrase帽a y haz clic en el bot贸n Siguiente para completar el proceso.
驴No recuerdas la direcci贸n de correo electr贸nico alternativa que especificaste a Microsoft en el pasado, no tienes ning煤n n煤mero de tel茅fono de Microsoft y/o aplicaciones de Microsoft asociadas a tu cuenta y no tienes un c贸digo de verificaci贸n? Entonces marque la casilla junto a No tengo nada de esta informaci贸n adjunta a la Necesitamos verificar su identidad, entonces si tiene un c贸digo de recuperaci贸n, introd煤zcalo en el campo C贸digo de recuperaci贸n que se muestra en pantalla y pulse el bot贸n Usar c贸digo de recuperaci贸n en la parte inferior.
A continuaci贸n, indique la nueva contrase帽a que pretende utilizar para su cuenta de Outlook en los campos Nueva contrase帽a y Confirmar contrase帽a y haga clic en el bot贸n de la parte inferior de la p谩gina para completar el proceso.
Como ya se ha visto en las l铆neas anteriores, si su cuenta est谩 activa la verificaci贸n en dos pasos, antes de acceder a la pantalla en cuesti贸n debe proporcionar un segundo m茅todo de verificaci贸n de su identidad, utilizando el formulario que se muestra en pantalla.
Si, por el contrario, no tiene un c贸digo de recuperaci贸n Push No en el bot贸n No y, en la nueva p谩gina web, escriba en el campo debajo del 铆tem 驴D贸nde podemos contactarlo? una direcci贸n de correo electr贸nico alternativa. Despu茅s de eso, repase el captcha y presione el bot贸n Siguiente en la parte inferior para permitir que Microsoft se ponga en contacto con usted y verifique su identidad.
Ahora vaya a la secci贸n Bandeja de entrada o Inbox de la direcci贸n de correo electr贸nico alternativa que acaba de especificar a Microsoft, abra el mensaje recibido de la empresa, introduzca el c贸digo de verificaci贸n que recibi贸 en el sitio de Outlook y pulse el bot贸n de verificaci贸n.
Despu茅s de eso, finalmente se le ofrecer谩 el formulario de restablecimiento de contrase帽a. A continuaci贸n, escriba la nueva contrase帽a que desea utilizar para su cuenta de Hotmail en los campos Nueva contrase帽a y Confirmar contrase帽a y haga clic en el bot贸n Siguiente para completar el procedimiento.
En este punto puedes decir finalmente que est谩s satisfecho: has conseguido completar el proceso de recuperaci贸n de tu contrase帽a de Hotmail. Aunque no hayas podido recuperar tu antigua contrase帽a, has recuperado el acceso a tu cuenta de Hotmail y ahora puedes volver a gestionar tu bandeja de entrada y acceder a todos los servicios online de Microsoft como si nada hubiera pasado. 驴Contento?
Cambiar la contrase帽a de Hotmail
Si sigue el procedimiento descrito en el cap铆tulo anterior, por supuesto que cambiar谩 la clave de acceso a su cuenta de Microsoft. De hecho, le recuerdo que las cuentas de Hotmail/Live/Outlook y la cuenta de Microsoft coinciden entre s铆, por lo que cambiar las credenciales de acceso de una implica cambiar las credenciales de acceso de la otra y viceversa. Por lo tanto, si despu茅s de acceder a su cuenta, quiere cambiar su contrase帽a de nuevo, puede hacerlo siguiendo los procedimientos que indico en las siguientes l铆neas.
Con茅ctese al sitio web oficial que le permite administrar las cuentas de Microsoft haciendo clic aqu铆. A continuaci贸n, haga clic en el bot贸n Iniciar sesi贸n en Microsoft situado en el centro de la pantalla y rellene los campos de texto mostrados, introduciendo su direcci贸n de correo electr贸nico y la contrase帽a asociada a ella, y vuelva a hacer clic en el bot贸n Iniciar sesi贸n.
En la siguiente pantalla, haz clic en el elemento del men煤 Seguridad que puedes ver en la parte superior, y luego presiona el bot贸n Cambiar contrase帽a. Ahora s贸lo tienes que hacer un cambio m谩s en tu clave de acceso, luego usa los campos de texto Contrase帽a actual, Contrase帽a nueva y Confirmar contrase帽a y haz clic en el bot贸n Guardar para confirmar los cambios que has hecho.
