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Guardar tus contraseñas en un lugar seguro es importante. Así que ahora no sabes cómo entrar en tu cuenta de Hotmail porque no puedes recordar tu contraseña. No te preocupes: estoy aquí ahora y te explicaré cómo recuperar tu contraseña de Hotmail para que puedas recuperar tu cuenta.
Antes de que se alarmen y piensen en quién sabe qué, quiero que sepan desde el principio que esta no es una operación compleja, debería llevar unos minutos completarla. Pero eso no significa que puedas seguir "sin importarte" tus contraseñas: prométeme que a partir de ahora tendrás más cuidado con lo que guardas. ¡Cuento con ello!
Dicho esto, si realmente quieres saber lo que tienes que hacer para recuperar la contraseña de tu cuenta de correo electrónico de Hotmail, te sugiero que te tomes unos minutos de descanso, te pongas cómodo frente al ordenador y te concentres cuidadosamente en la lectura de este tutorial. Estoy seguro de que estará más que satisfecho después de leer este tutorial. También estarás listo y dispuesto a explicar cómo proceder a tus amigos que necesiten un consejo similar. Entonces, ¿estás listo para empezar? ¿Estás listo para empezar? ¡Estoy listo para ir! Que tengas una buena lectura y buena suerte para recuperar tu cuenta.
Recuperar la contraseña de Hotmail
Si desea recuperar la contraseña de su cuenta de Hotmail, el primer paso que debe realizar es hacer clic aquí, para poder conectarse inmediatamente al sitio web de Outlook, el servicio de correo web de Microsoft que tomó el relevo de Hotmail y Windows Live Mail (también es válido para las cuentas de Hotmail).
Para ello, pulse el botón de inicio de sesión en el centro de la pantalla y luego escriba el nombre de la dirección de correo electrónico para la que desea recuperar la contraseña. En la siguiente pantalla, haga clic en Olvidé mi contraseña. Vuelve a escribir tu dirección de correo electrónico de Hotmail en el campo Dirección de correo electrónico, teléfono o nombre de Skype y haz clic en Siguiente.
Ahora, dependiendo de los medios que tengas y, dependiendo de la información que hayas asociado previamente a tu cuenta de Hotmail, debes elegir un método para verificar tu identidad.
A continuación, indique si desea recibir un correo electrónico con el código que necesita para restablecer su contraseña (Enviar correo electrónico a nombre de***@gmail.com) en su dirección de correo electrónico alternativa o secundaria. También puede recibir el código de verificación a través de un SMS (SMS a *** número de teléfono) o utilizar una aplicación de autenticación para verificar su identidad (Use mi aplicación de autenticación).
A continuación, coloque una marca de verificación junto a la opción que prefiera (según la información de Microsoft sobre usted, es posible que algunas opciones no aparezcan), escriba el comienzo de la dirección de correo electrónico secundaria o el final de su número de teléfono móvil (según el método de restauración que haya elegido) y continúe haciendo clic en Enviar código.
Alternativamente, también puede hacer clic en el enlace Ya tengo un código si ya tiene un código de verificación y por lo tanto no necesita recibir uno nuevo.
Si, por ejemplo, eligió recibir el código para verificar su identidad por correo electrónico, inicie sesión en el correo electrónico, haga clic en la sección Bandeja de entrada o Bandeja de entrada del correo electrónico y copie el código que recibió de Microsoft en el mensaje. Luego introdúzcalo en el campo de texto que se muestra en la pantalla y haga clic en el botón Siguiente.
Si ha elegido recibir el código por SMS, espere unos momentos a que Microsoft le envíe el mensaje que contiene el código para verificar su identidad, luego introdúzcalo en el campo apropiado en el sitio web de Outlook y pulse el botón Siguiente.
¿Has elegido recuperar tu contraseña de Hotmail autenticándote a través de la aplicación? Si es así, su código de verificación de identidad será proporcionado a través de su aplicación, como el Microsoft Authenticator para Android e iOS. A continuación, escriba el código que recibió en el campo apropiado adjunto al sitio web de Outlook, y haga clic en Siguiente.
Si, por el contrario, ha seleccionado la opción Ya tengo un código, escriba el código de verificación que ya tiene en su poder, en el campo de texto apropiado, y luego presione Siguiente. En todos los casos anteriores, si ha activado la verificación en dos etapas en su cuenta, deberá proporcionar un segundo método de verificación de su identidad, es decir, deberá recibir un código de seguridad adicional seleccionando una opción diferente de las anteriores.
Una vez que lo hayas hecho, escribe la nueva contraseña que quieres usar para tu cuenta de Hotmail en los campos Nueva contraseña y Confirmar contraseña y haz clic en el botón Siguiente para completar el proceso.
¿No recuerdas la dirección de correo electrónico alternativa que especificaste a Microsoft en el pasado, no tienes ningún número de teléfono de Microsoft y/o aplicaciones de Microsoft asociadas a tu cuenta y no tienes un código de verificación? Entonces marque la casilla junto a No tengo nada de esta información adjunta a la Necesitamos verificar su identidad, entonces si tiene un código de recuperación, introdúzcalo en el campo Código de recuperación que se muestra en pantalla y pulse el botón Usar código de recuperación en la parte inferior.
A continuación, indique la nueva contraseña que pretende utilizar para su cuenta de Outlook en los campos Nueva contraseña y Confirmar contraseña y haga clic en el botón de la parte inferior de la página para completar el proceso.
Como ya se ha visto en las líneas anteriores, si su cuenta está activa la verificación en dos pasos, antes de acceder a la pantalla en cuestión debe proporcionar un segundo método de verificación de su identidad, utilizando el formulario que se muestra en pantalla.
Si, por el contrario, no tiene un código de recuperación Push No en el botón No y, en la nueva página web, escriba en el campo debajo del ítem ¿Dónde podemos contactarlo? una dirección de correo electrónico alternativa. Después de eso, repase el captcha y presione el botón Siguiente en la parte inferior para permitir que Microsoft se ponga en contacto con usted y verifique su identidad.
Ahora vaya a la sección Bandeja de entrada o Inbox de la dirección de correo electrónico alternativa que acaba de especificar a Microsoft, abra el mensaje recibido de la empresa, introduzca el código de verificación que recibió en el sitio de Outlook y pulse el botón de verificación.
Después de eso, finalmente se le ofrecerá el formulario de restablecimiento de contraseña. A continuación, escriba la nueva contraseña que desea utilizar para su cuenta de Hotmail en los campos Nueva contraseña y Confirmar contraseña y haga clic en el botón Siguiente para completar el procedimiento.
En este punto puedes decir finalmente que estás satisfecho: has conseguido completar el proceso de recuperación de tu contraseña de Hotmail. Aunque no hayas podido recuperar tu antigua contraseña, has recuperado el acceso a tu cuenta de Hotmail y ahora puedes volver a gestionar tu bandeja de entrada y acceder a todos los servicios online de Microsoft como si nada hubiera pasado. ¿Contento?
Cambiar la contraseña de Hotmail
Si sigue el procedimiento descrito en el capítulo anterior, por supuesto que cambiará la clave de acceso a su cuenta de Microsoft. De hecho, le recuerdo que las cuentas de Hotmail/Live/Outlook y la cuenta de Microsoft coinciden entre sí, por lo que cambiar las credenciales de acceso de una implica cambiar las credenciales de acceso de la otra y viceversa. Por lo tanto, si después de acceder a su cuenta, quiere cambiar su contraseña de nuevo, puede hacerlo siguiendo los procedimientos que indico en las siguientes líneas.
Conéctese al sitio web oficial que le permite administrar las cuentas de Microsoft haciendo clic aquí. A continuación, haga clic en el botón Iniciar sesión en Microsoft situado en el centro de la pantalla y rellene los campos de texto mostrados, introduciendo su dirección de correo electrónico y la contraseña asociada a ella, y vuelva a hacer clic en el botón Iniciar sesión.
En la siguiente pantalla, haz clic en el elemento del menú Seguridad que puedes ver en la parte superior, y luego presiona el botón Cambiar contraseña. Ahora sólo tienes que hacer un cambio más en tu clave de acceso, luego usa los campos de texto Contraseña actual, Contraseña nueva y Confirmar contraseña y haz clic en el botón Guardar para confirmar los cambios que has hecho.
