No sé cuántas veces te lo he dicho: usa un gestor de contraseñas para almacenar las contraseñas que usas para acceder a sitios web y aplicaciones, no dejes folletos voladores pegados aquí y allá en tu escritorio. Pero tú, nada, no me escuchaste y ahora no sabes qué contraseña para configurar tu cuenta de Google en tu nuevo smartphone. ¿Qué se supone que debo hacer ahora? ¿Te digo que te conviene? Podría, pero me siento bien hoy, así que quiero ayudarte a resolver tu problema.
En los siguientes párrafos de esta guía, encontrarás una breve explicación de cómo recuperar tu contraseña de Google mediante el procedimiento de recuperación de contraseñas "clásicas" que proporciona "Big G" y los procedimientos para recuperar las contraseñas guardadas online en tu cuenta de Google y localmente en tu navegador Chrome.
Entonces, ¿estás listo para empezar? ¿Estás listo para empezar? ¡Grandioso! Ponte cómodo, tómate todo el tiempo que necesites para concentrarte en la lectura de los próximos párrafos y, lo más importante, intenta poner en práctica los "consejos" que te daré. No me queda más que desearle una buena lectura y, sobre todo, ¡buena suerte con todo!
Información preliminar
Antes de entrar en el núcleo de esta guía y ver cómo recuperar tu contraseña de Google, me gustaría darte alguna información preliminar que necesitas saber antes de proceder a la aplicación del tutorial.
En primer lugar, quiero decirle que para recuperar la contraseña de Google se inicia un procedimiento que, de hecho, la reinicia y no permite recuperarla (así que para intentar recuperar la palabra clave, tendrá que seguir procedimientos alternativos).
Otra cosa importante que hay que tener en cuenta es que, dado que su cuenta de Google se utiliza para múltiples servicios ofrecidos por el gigante de Mountain View, como YouTube y Google Maps, si la cambia, afectará a todos los servicios asociados a su cuenta.
¿Todo despejado hasta ahora? Bueno, entonces sigamos adelante y averigüemos juntos cómo recuperar o restablecer tu contraseña de Google.
Cómo restablecer la contraseña de Google
Empecemos por averiguar, en detalle, cómo restablecer la contraseña de Google mediante el procedimiento puesto a disposición por el gigante de Mountain View y ejecutable tanto desde ordenadores como desde teléfonos inteligentes y tabletas.
PC
Para restablecer la contraseña de Google desde tu PC, ve a esta página, escribe la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociados a tu cuenta en el campo de texto y, a continuación, haz clic en el botón Siguiente.
A continuación, haga clic en el enlace Contraseña olvidada que se encuentra en el centro de la página (debajo del campo de texto donde puede introducir la clave de acceso a su cuenta) e introduzca la última contraseña que recuerde en el campo de texto.
¿No recuerdas ninguna contraseña? A continuación, haga clic en el enlace Pruebe otro método en el centro de la página hasta que se le ofrezca un método de recuperación que le convenga. Esto puede incluir la fecha en que se creó la cuenta a recuperar, la respuesta a una pregunta de seguridad que usted eligió previamente, y así sucesivamente.
En mi caso, recibí un código de seguridad a una dirección de correo electrónico alternativa asociada a la cuenta de Google que utilicé para realizar la prueba. Si también se le ofrece este método de recuperación, usted da su consentimiento para el envío del código en cuestión haciendo clic en el botón Enviar.
A continuación, abre el mensaje que has recibido en la dirección de correo electrónico de recuperación, escribe el código de seguridad en el campo de texto de la pantalla, haz clic en el botón Siguiente y restablece la contraseña de tu cuenta de Google, escribiéndola en los campos de texto Crear contraseña y Confirmar. Fácil, ¿verdad?
Teléfono inteligente y tableta
Para restablecer la contraseña de Google desde tu smartphone o tableta, tienes que seguir prácticamente las mismas instrucciones que te di antes. Primero, vaya a esta página web, escriba la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado a su cuenta en el campo de texto y pulse el botón Siguiente.
Ahora, en la página que se abre, toca el enlace ¿Olvidaste la contraseña?, que se encuentra en el centro de la pantalla, e introduce la última contraseña que recuerdes en el campo provisto. Si no le gusta este método de recuperación porque no puede recordar ninguna contraseña, pulse el botón Intentar otro método en el medio de la página hasta que se le ofrezca un método de recuperación que le convenga. Luego siga las instrucciones para recuperar su cuenta.
En mi caso, recibí un código de seguridad a una dirección de correo electrónico alternativa que había asociado anteriormente a la cuenta de Google que utilicé para realizar la prueba. Si también se le ofrece este método de recuperación, pulse el botón Enviar para aceptar el envío del código en cuestión.
Abre el mensaje que te envía Google, escribe el código de seguridad que contiene en el campo de texto que ves en la pantalla, pulsa el botón Siguiente y restablece la contraseña de tu cuenta escribiendo una nueva en los campos Crear contraseña y Confirmar.
Cómo recuperar la contraseña de la cuenta de Google
¿Podría abstenerse de restablecer sus credenciales de acceso? ¿Así que tu objetivo es recuperar la contraseña de tu cuenta de Google sin cambiarla? Si es así, sólo podrá alcanzar su objetivo si ha guardado sus credenciales en un navegador (o en un administrador de contraseñas), de lo contrario la única solución que queda es restablecerlas. Puedes encontrar toda la información relevante allí.
Cómo recuperar la contraseña de Google desde el PC
Si desea recuperar la contraseña de Google de su PC, abra el navegador donde haya almacenado las credenciales de acceso de su cuenta y siga las instrucciones que se indican a continuación.
- Chrome: haz clic en el botón que representa los tres puntos verticales de la parte superior derecha, selecciona el elemento Configuración en el menú que se abre y haz clic en el botón Contraseña. A continuación, haga clic en el icono del ojo situado en la cuenta de Google que le interese y confirme la operación indicando el nombre de su cuenta de usuario en su ordenador y la contraseña asociada a ella.
- Microsoft Edge - el procedimiento a seguir en Edge (el navegador de Microsoft que en Windows 10 ha tomado el lugar de IE) es igual de simple. Para ver las contraseñas almacenadas por el programa tienes que pulsar el botón (...) de la parte superior derecha y seleccionar Configuración > Ver Configuración Avanzada > Administración de Contraseñas de la barra lateral, para poder acceder a la lista de contraseñas guardadas en el navegador.
- Internet Explorer - en Internet Explorer puede ver la lista de contraseñas almacenadas en su navegador haciendo clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha y seleccionando Opciones de Internet en el menú que se abre. Luego vaya a la pestaña de Contenido, haga clic en el botón de Configuración de Autocompletar y haga clic en el botón de Administración de Contraseñas.
- Safari: ¿tienes un Mac y usas Safari como tu navegador principal? A continuación, para recuperar las contraseñas guardadas en tu ordenador, tienes que ir al menú Safari > Preferencias (arriba a la izquierda), seleccionar la pestaña Contraseña en la ventana que se abre e indicar la contraseña de tu cuenta de usuario de MacOS, para acceder a la lista de contraseñas guardadas en el programa. Eso es todo.
- Firefox: para ver las contraseñas almacenadas en Firefox, haz clic en el botón (≡) de la esquina superior derecha, selecciona el icono Opciones (o Preferencias, según el sistema operativo que utilices) y, en la pestaña que se abre, selecciona el elemento Privacidad y Seguridad de la barra lateral izquierda. Finalmente, haz clic en el botón Credenciales guardadas o Contraseña guardada.
Recuperar las contraseñas de Google de los teléfonos inteligentes y tabletas
A continuación, se enumeran los procedimientos para recuperar la contraseña de Google de los teléfonos inteligentes y de las tabletas que utilizan algunos de los navegadores web más populares en los dispositivos móviles.
- Chrome: inicia el navegador, pulsa el botón con los tres puntos de la parte superior derecha (en Android) o de la parte inferior derecha (en iOS), selecciona primero Configuración y luego Contraseña en el menú que se abre, para que puedas acceder a la lista de todas las contraseñas guardadas, incluida tu cuenta de Google.
- Safari: ve a Configuración > Contraseñas y cuentas > Contraseñas de aplicaciones y sitios web y desbloquea el acceso a las contraseñas a través de Face ID, Touch ID o código, para que puedas acceder a la lista de todas las contraseñas guardadas en tu dispositivo, incluida la contraseña de tu cuenta de Google.
- Firefox - toca el símbolo de los tres puntos situados en la parte superior derecha (en Android) o en el botón (≡) situado en la parte inferior derecha (en iOS). A continuación, si utiliza la versión de navegador para Android, seleccione Privacidad > Administración de credenciales; si utiliza iOS, pulse en Configuración y luego en Inicios de sesión y contraseñas para encontrar la contraseña de su cuenta de Google y las de todos los demás sitios cuyos datos de acceso haya almacenado.
Si necesita más información sobre cómo encontrar las contraseñas almacenadas en los navegadores, por favor, lea la información más detallada que acabo de enlazar, ya que seguramente le ayudará.
Cómo recuperar las contraseñas de Google
¿Ha llegado a esta guía con el objetivo de recuperar las contraseñas de Google, es decir, ver las contraseñas que ha guardado online? ¿Y cuál es el problema? Sólo tienes que ir a la página donde aparecen todas las contraseñas guardadas en el administrador de contraseñas de Google y recuperarlas desde allí.
Para ello, primero debe acceder a esta página y a su cuenta de Google (si no puede acceder a su cuenta porque no puede recordar su contraseña)
Una vez conectado, localice el nombre del servicio o aplicación cuya contraseña desea recuperar (si lo desea, puede buscar el servicio o aplicación que le interesa utilizando la barra de búsqueda de la parte superior) y haga clic en él. Si se te pide que lo hagas, vuelve a proporcionar la contraseña de tu cuenta de Google en el campo de texto y haz clic en el botón Siguiente. Para saber la contraseña del servicio o aplicación que has elegido, simplemente haz clic en el símbolo del ojo a la derecha y se te mostrará.
Cómo recuperar las contraseñas de Google Chrome
Al igual que muchos otros usuarios, utilizas Google Chrome como navegador principal y te gustaría ver las contraseñas que has guardado en él (que luego, si has activado la sincronización de Google, son las mismas contraseñas que has guardado en tu cuenta)? Bien, entonces déjame explicarte cómo recuperar las contraseñas de Google Chrome usando una de sus funciones especiales de las que ya te he hablado en las líneas anteriores.
PC
Si prefieres actuar desde la versión de escritorio de Chrome, inicia el popular navegador doméstico de Google en tu PC, haz clic en el botón que muestra los tres puntos verticales de la parte superior derecha y selecciona Configuración > Contraseña en el menú que se abre.
En este punto, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el símbolo del ojo, ubicado en el sitio cuya información de acceso desea ver y, si se le pide que lo haga, proporcionar su nombre de cuenta de usuario en su computadora y su contraseña.
Teléfono inteligente y tableta
Si prefieres actuar desde la versión móvil de Chrome, es decir, desde teléfonos inteligentes y tabletas, después de iniciar el navegador en tu dispositivo, haz clic en el botón que representa los tres puntos en la parte superior derecha (en Android) o en la parte inferior derecha (en iOS).
A continuación, selecciona el elemento Configuración del menú que se abre y toca el elemento Contraseña. De este modo, se mostrarán las contraseñas de todos los sitios para los que hayas decidido guardar tu información de inicio de sesión en Chrome. ¿Más fácil que eso?