Ha decidido reinstalar Windows en su ordenador y, antes de continuar, desea recuperar la clave de producto de su copia del sistema operativo, para poder activarla de nuevo sin problemas. El problema, sin embargo, es que no tienes la menor idea de c贸mo recuperar la clave de licencia de tu sistema operativo y, despu茅s de una cuidadosa b煤squeda en Google, resulta que est谩s aqu铆 mismo en mi sitio web. Si as铆 son las cosas, entonces d茅jame decirte: 隆est谩s en el lugar correcto, en el momento correcto! En el curso de esta gu铆a, de hecho, explicar茅 c贸mo recuperar la clave de producto de Windows, pero tambi茅n la clave de Office, de forma sencilla y r谩pida.
Antes de continuar, perm铆tanme darles m谩s informaci贸n sobre las claves de producto de los productos de Microsoft: se trata de una secuencia alfanum茅rica de 25 caracteres, del tipo XXXXX-XXXXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, que se utiliza para verificar la autenticidad del sistema operativo/programa que se est谩 utilizando y que normalmente se requiere al instalar el software. Las claves del producto pueden comunicarse al usuario de diversas maneras, seg煤n el m茅todo de compra: en el embalaje de venta del sistema operativo/software, en cualquier etiqueta adherida a la computadora, electr贸nicamente (por ejemplo, por correo electr贸nico) o en forma de "licencia digital".
Sin embargo, si ya no dispone de esta informaci贸n y est谩 interesado en encontrar el c贸digo del producto que est谩 utilizando, t贸mese unos minutos de descanso y lea atentamente todo lo que tengo que decir sobre el tema: estoy seguro de que, despu茅s de leer esta gu铆a, habr谩 adquirido las habilidades necesarias para alcanzar brillantemente el objetivo que se ha propuesto. Dicho esto, no me queda m谩s remedio que desearle una buena lectura y buena suerte con todo.
C贸mo Recuperar la Contrase帽a de producto de Windows 10
Recuperar el c贸digo de la clave de producto de Windows 10 no es nada dif铆cil: 隆s贸lo hay que conocer las herramientas adecuadas para utilizarlas! Si, por ejemplo, ha comprado un PC con Windows 10 preinstalado, es muy probable que la Clave de Producto se almacene, en forma digital, en el 谩rea del sistema UEFI.
En este caso, puede recuperarlo f谩cilmente usando PowerShell, la versi贸n "avanzada" del Windows Commands Prompt. 驴C贸mo? Te lo explicar茅 enseguida. En primer lugar, haga clic con el bot贸n secundario en el bot贸n Inicio (el icono de la bandera de Windows situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla), seleccione Windows PowerShell (administrador) en el men煤 contextual propuesto y haga clic en el bot贸n S铆 para iniciar el programa.
Una vez iniciado, escribe en la pantalla de PowerShell el comando powershell "(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey"y pulsa la tecla Intro del teclado: tras unos segundos, la clave de producto de Windows 10 deber铆a aparecer en pantalla. Para obtener m谩s informaci贸n, consulte mi tutorial sobre c贸mo encontrar la clave de producto de Windows 10.
驴Perd贸n? 驴No fue este m茅todo 煤til para usted? No te preocupes, no todo est谩 perdido. Antes de recurrir al software de terceros, le recomiendo que compruebe si su copia de Windows est谩 asociada a una licencia digital, por ejemplo, cuando adquiera su copia de Windows en la tienda de Microsoft, cuando conecte su sistema operativo a su cuenta o cuando Windows 10 se haya obtenido despu茅s de una actualizaci贸n gratuita de una versi贸n anterior de Windows.
Para ello, haga lo siguiente: primero, haga clic con el bot贸n derecho del rat贸n en el bot贸n Inicio, seleccione el elemento Configuraci贸n en el men煤 contextual y luego vaya a las secciones Actualizaci贸n y Seguridad y Activaci贸n.
En este punto, compruebe si en la parte superior de la ventana aparece la frase Windows se activa con una licencia digital vinculada a su cuenta de Microsoft: si es as铆, despu茅s de restaurar el sistema operativo, puede activarlo de nuevo iniciando sesi贸n en su cuenta de Microsoft durante la primera configuraci贸n.
Si no pudiste recuperar la clave de producto de Windows 10 con el sistema que te propuse anteriormente, y tu copia no est谩 acompa帽ada de una licencia digital, a煤n puedes rastrear el n煤mero de serie del sistema operativo con el programa NirSoft ProduKey.
C贸mo Recuperar la Contrase帽a de Producto Windows 8.1
Si su intenci贸n es recuperar la clave de producto de Windows 8.1, puede evaluar el uso de NirSoft ProduKey: si nunca ha o铆do hablar de 茅l, es un programa que le permite ver r谩pidamente la clave de producto de Windows 8.1, pero tambi茅n la de otros sistemas operativos de Windows y productos de la marca Office (versi贸n inferior a 2013).
Para usarlo, enlaza con esta p谩gina web, localiza el enlace Download ProduKey (In Zip file) que se encuentra en la parte inferior de la p谩gina y haz clic en 茅l para empezar a descargar el paquete en formato .zip, que contiene el programa. Una vez obtenido el archivo, extraiga el contenido en cualquier carpeta, navegue hasta ella e inicie el archivo ProduKey.exe.
Si todo ha ido bien, despu茅s de unos momentos la ventana del programa deber铆a abrirse y mostrarte, en texto claro, la clave de producto de Windows 8.1, junto con la de otros programas de Microsoft instalados en tu ordenador.
Ahora, si te interesa guardar el c贸digo recuperado, pulsa la combinaci贸n de teclas Ctrl+A del teclado y luego haz clic en el icono del disquete situado en la esquina superior izquierda; si s贸lo quieres copiarlo en el portapapeles, haz clic con el bot贸n derecho del rat贸n en el c贸digo y elige Copiar clave de producto en el men煤 que aparece en la pantalla.
Nota: ProduKey tambi茅n puede recuperar los c贸digos de serie de otras instalaciones de Windows si es necesario, ya sea en otras particiones, discos o en la red. Para aprovechar esta posibilidad, vaya al men煤 Archivo > Seleccionar fuente del programa (o pulse la tecla F9) y coloque una marca de verificaci贸n junto al elemento que m谩s le convenga, especificando, si es necesario, la fuente desde la que recuperar la Clave de Producto.
C贸mo Recuperar la contrase帽a de producto de Windows 7
El programa NirSoft ProduKey, exactamente como lo expliqu茅 antes, tambi茅n puede ser usado f谩cilmente para recuperar el c贸digo de la clave de producto del sistema operativo Windows 7.
Sin embargo, si por alguna raz贸n no completa su tarea, puede obtener el mismo resultado usando Lazesoft Windows Key Finder, otro gran programa gratuito y de c贸digo abierto a trav茅s del cual puede recuperar el n煤mero de serie de todas las versiones de Windows y Office (versiones anteriores a 2013).
Para usarlo, vaya a su p谩gina web oficial y haga clic en el bot贸n Free Download Now! para descargar el programa ahora. Cuando la descarga se haya completado, lanza el archivo que has obtenido (por ejemplo, windowskeyfinder.exe) y espera unos momentos para que se inicie: si todo ha ido bien, deber铆as ver, en la parte central de la ventana del software, el nombre del PC que est谩s usando, junto con el c贸digo de serie de Windows 7. 驴Est谩s contento?
C贸mo recuperar la oficina de claves de producto
Antes de explicar c贸mo recuperar el Product Key Office, creo que es necesario hacer una aclaraci贸n al respecto: a partir de Office 2013, Microsoft ha modificado el sistema de almacenamiento de los c贸digos de activaci贸n en los PC donde est谩 instalado Office.
Para ser precisos, a partir de Office 2013, s贸lo los 煤ltimos 5 caracteres de la clave de producto del software se almacenan en la computadora, mientras que los 20 caracteres anteriores representan una secuencia gen茅rica.
Por lo tanto, si tienes una versi贸n de Office antes de 2013 (por ejemplo, Office 2011, Office 2009 y as铆 sucesivamente), puedes recuperar f谩cilmente el c贸digo de serie del producto usando los programas NirSoft ProduKey y Lazesoft Windows Key Recovery.
Si, por el contrario, est谩 interesado en recuperar el c贸digo de la clave de producto de Office 2013 o versiones posteriores del mismo, deber谩 hacerlo de diferentes maneras, dependiendo del canal de venta que haya utilizado para adquirir la licencia del programa.
- Licencia f铆sica/Soporte de instalaci贸n: la clave del producto se indica en la etiqueta que se adjunta al paquete de venta del producto.
- Licencia digital de un revendedor de terceros: la clave del producto se indica en el correo electr贸nico enviado por el revendedor de licencias o en la p谩gina de compra de la licencia.
- Sitio web de Microsoft - en este caso, puede recuperar la clave de producto de Office directamente desde el gran sitio web de Redmond. A continuaci贸n, con茅ctese a la p谩gina en cuesti贸n, inicie sesi贸n en la cuenta de Microsoft a trav茅s de la cual adquiri贸 su licencia de Office, haga clic en el icono del hombrecito en la esquina superior derecha y seleccione Historial de pedidos en el men煤. Ahora, localiza la orden de compra de Office de la lista propuesta (si no la encuentras, haz clic en el elemento Todos los pedidos para ver todas las compras realizadas a trav茅s de la tienda), haz clic en su nombre y luego en el enlace Instalar Office que se encuentra en la siguiente pantalla. M谩s informaci贸n aqu铆.
- Office 365 - si ha activado su copia de Office a trav茅s del plan Office 365, entonces no necesita recuperar el n煤mero de serie, todo lo que tiene que hacer en este caso es iniciar sesi贸n a trav茅s de la cuenta asociada a Office 365. Para ello, despu茅s de completar la instalaci贸n de Office, inicie uno de los programas del conjunto (por ejemplo, Word) y, si est谩 en Windows, haga clic en el elemento para crear un documento nuevo, seleccione la pesta帽a Archivo > Cuenta y haga clic en el bot贸n Iniciar sesi贸n. En una Mac, simplemente inicia uno de los programas de la suite y haz clic en el bot贸n de inicio de sesi贸n de la izquierda.
Si no puede recuperar la clave de producto de Office de ninguna manera, le sugiero que se ponga en contacto con el soporte t茅cnico de Microsoft para solicitar una nueva: puede optar por ponerse en contacto con Microsoft en el 02 38 59 14 44 o hablar con un operador a trav茅s del chat. Tenga en cuenta que ambos servicios est谩n disponibles de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, y s谩bados y domingos de 10:00 a 18:00.
En cualquier caso, si est谩 interesado en chatear con un operador de Microsoft, con茅ctese a esta p谩gina web, haga clic en el elemento Contactar con el soporte t茅cnico de su navegador e indique brevemente el motivo de su solicitud (por ejemplo, he perdido el n煤mero de serie de mi oficina) en la ventana de chat que aparece inmediatamente despu茅s.
A continuaci贸n, haga clic en el elemento No varias veces hasta que vea el enlace para hablar con una persona: cuando esto suceda, haga clic en 茅l, elija el elemento Office del men煤 desplegable Seleccionar producto, pulse el bot贸n Siguiente, seleccione el elemento Activaci贸n y Clave de producto del men煤 desplegable Seleccionar versi贸n y vuelva a hacer clic en el bot贸n Siguiente. Para terminar, s贸lo tienes que pulsar el bot贸n para abrir un chat y esperar la respuesta del operador en "carne y hueso".
Recuerde que, independientemente del m茅todo de contacto que elija, Microsoft le pedir谩 una prueba concreta de la compra del producto para el que desea restaurar el serial (en este caso, Office): aseg煤rese de tenerla a mano antes de ponerse en contacto con el personal de soporte.
