Información preliminar
Antes de entrar en lo más destacado de este tutorial y ver, juntos, como no ser llamado por Skydéjame darte un poco información preliminar lo que le ayudará a comprender mejor la imagen de la situación.
En primer lugar, me gustaría decirte que, si recibes llamadas de Sky, es probable que esto suceda por una razón muy simple: diste tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales cuando cancelaste el contrato que tenías estipulado con los famosos. TV de pago.
Dicho esto, para intentar remediar la situación, puedes optar por varias soluciones: suscríbete al Registro de oposiciones, contacto Sky mediante carta certificada con acuse de recibo para manifestar su deseo de no recibir otras llamadas publicitarias o de recurrir al uso de aplicaciones que bloquean llamadas provenientes de los centros de llamadas en general (no solo de aquellos que trabajan en nombre de Sky) en el teléfono inteligente.
Sin embargo, ten en cuenta que no es seguro que puedas bloquear por completo estas llamadas: es posible que de vez en cuando sigas recibiendo alguna, pero al menos deberías poder reducir la frecuencia con la que esto sucede. ¿Está todo claro hasta ahora? Bueno, entonces diría que ahora podemos pasar a la práctica.
Inscríbase en el Registro de oposiciones
Inscríbase en el Registro de oposiciones es una de las soluciones que puede adoptar para tratar de evitar las llamadas publicitarias de los centros de llamadas que trabajan en nombre de Sky. Si no lo sabe, el Registro de oposiciones es un servicio gratuito puesto a disposición por el Ministerio de Desarrollo Económico que le permite solicitar el bloqueo de llamadas telefónicas por parte de los operadores de telemarketing en líneas fijas y móviles (siempre que estos estén incluidos en el DBU, la base de datos única con la que se sincroniza periódicamente el registro de oposiciones).
Para suscribirse al Registro de oposiciones, vinculado a su página de inicio, haga clic en el botón Área de abonados en la parte superior izquierda y primero haga clic en el botón Diseño Web y luego en el enlace Acceda al formulario electrónico de "Registro", presente en la caja Registro.
En la página que se abre, complete el formulario que se muestra ingresando toda la información requerida en los campos correspondientes: Apellido / Razón social, Nombre, Código de impuestos / IVA, Fecha de nacimiento, Dirección de correo electrónico, Número, Tipo de oposición etcétera. Luego ponga la marca de verificación en la casilla relacionada con el reconocimiento de laPolítica de privacidad y el declaración de veracidad de los datos facilitados y, después de completar el procedimiento relativo a la control de seguridad (escribiendo el código que se muestra en la imagen en el campo correspondiente), haga clic en el botón Enviar ubicado en la parte inferior de la página.
En este punto, el registro está completo y debería ver en la página que abre un codigo de usuario identificación de la práctica que ha realizado. Le recomiendo que lo anote y lo guarde, ya que puede resultarle útil más adelante.
Tras enviar la solicitud de inscripción en el Registro de oposiciones, saber que pueden subir a 15 días para que esto sea realmente aceptado. Después del registro, puede proceder a enviar una solicitud a Garante de la protección de datos personales para evitar la recepción de llamadas comerciales.
Para ello, descargue el formulario de Usuario registrado en el Registro de Oposiciones - Reporte de llamadas publicitarias y también el formulario Reporte de recepción de llamadas publicitarias sobre usuarios reservados haciendo clic en los enlaces que acabo de proporcionar, haciendo clic en los enlaces de las páginas que abre y luego presionando sobre el símbolo de flecha o en el de disco flexible.
Después de descargar los formularios en cuestión (que, como habrás notado, son archivos PDF con campos editables), rellénalos en todas sus partes, cuidando de especificar el nombre de Sky City Srl en los campos de texto donde necesita especificar el nombre de la compania realizar llamadas telefónicas comerciales. Después de completar los formularios, imprímalos, fírmelos y envíelos por retorno recomendado en Garante para la protección de datos personales - Piazza Venezia, 11-00187 Roma (RM), o enviarlos por PEC a las direcciones protocollo@gpdp.com e protocollo@pec.gpdp.com.
Si continúan las llamadas comerciales de Sky (u otras empresas que trabajan en su nombre), es posible que no haya revocado su consentimiento para el procesamiento de datos con fines de marketing. Sepa que, si este es su caso, puede pedirle al operador del centro de llamadas que se comunicó con usted que le diga la lista de la que se tomó su número y pedir que se elimine.
Nota: como alternativa al procedimiento indicado unas líneas arriba, saber que es posible inscribirse en el Registro de oposiciones también a través de teléfono, fax, retorno recomendado e email. Para más información sobre cómo hacer esto, lea la guía en la que explico en detalle cómo inscribirse en el Registro de oposiciones.
Póngase en contacto con Sky por teléfono
Quizás poca gente lo sepa, pero es posible contactar a Sky por teléfono para solicitar la cancelación de su número de su base de datos. Para hacerlo, llame al número 800.986869 y siga las instrucciones de la guía de voz para completar la operación.
Se le pedirá que escriba el número a la que Sky se ha puesto en contacto contigo y que, por tanto, deseas eliminar de la base de datos, y confirmar la operación, pulsando un botón (ej. 1). Les recuerdo que la llamada es gratuita y se puede realizar en cualquier momento, ya que es un servicio automático.
Envíe una carta certificada con acuse de recibo
Otra solución que puede tomar para evitar que Sky lo llame es enviar una carta certificada con acuse de recibo a la famosa TV de pago, para expresar en blanco y negro su deseo de no recibir otras llamadas publicitarias a los números que están a su nombre.
En la carta en cuestión, proporcione sus datos personales: nombre, apellido, código de impuestos, numero de telefono, dirección de correo electrónicoetc. - y solicite explícitamente que se elimine su número de la base de datos de Sky y que ya no se utilice para contactarlo con fines comerciales o de otro tipo. Luego firme la carta en cuestión y envíela a la siguiente dirección postal: CIELO - Apartado de correos 13057-20141 MILÁN.
Aplicación para bloquear llamadas desde Sky
Si las soluciones mencionadas en las líneas anteriores no le impiden recibir llamadas comerciales, puede probar lo siguiente aplicación para bloquear llamadas desde Sky y, más en general, por todos los operadores de telemarketing en teléfonos inteligentes.
Truecaller (Android / iOS)
TrueCaller es una aplicación para identificar y bloquear llamadas promocionales que puede contar con una base de datos formada por miles de millones de números de teléfono relacionados con las principales "molestias", es decir, call centers, encuestadores y telemarketers.
Antes de explicarte cómo funciona, me gustaría decirte que Truecaller es una aplicación gratuita pero que, para que funcione, requiere laingresando su número de teléfono móvil en su base de datos pública, lo que hace rastreable su numeración a todos aquellos que utilizan el servicio a través de su aplicación oficial para Android e iOS o su versión web.
Si no tiene problemas para compartir su número en la base de datos pública de Truecaller, instale e inicie la aplicación en su teléfono inteligente, toque el botón Comienzo colocado en su pantalla de inicio, conceda su permiso para acceder a llamadas, contactos y mensajes, escriba el suyo número de móvil en el campo correspondiente y luego toque el botón Aceptar y continuar.
Espere, por tanto, a que su número sea verificado mediante una llamada telefónica automática (a la que no tendrá que contestar) y posiblemente escriba en el campo de texto correspondiente el código de verificación que se le enviará vía SMS y presione el botón Continuar.
A continuación, proporcione el suyo nombre e apellido en la forma apropiada, toque el botón Continuar y, una vez que se complete el registro, establezca sus preferencias para mostrar anuncios seleccionando las opciones Sí o No a las preguntas que se le hagan. finalmente, toca el botón adelante.
Ahora presiona los botones adelante e Capito, para poder desplazarse por las hojas de información del tutorial que ilustra el funcionamiento general de Truecaller, por lo tanto, si utiliza Android, toque el símbolo de blindar y seleccione el artículo Bloquear configuración desde la pantalla que se abre, para activar el bloqueo de llamadas de números desconocidos. Entonces sube ON la palanca del interruptor ubicada en correspondencia con las inscripciones Bloquear spammers conocidos e Bloquear números privados y ya está: se bloquearán las llamadas de los centros de llamadas.
Si usas un iPhone, en cambio, debe realizar dos operaciones muy importantes, sin las cuales no puede usar el filtro Truecaller: debe permitir que la aplicación monitoree las llamadas entrantes y, si desea bloquear automáticamente las llamadas telefónicas para que no sean "molestas", debe crear un contacto con todos los números de la lista negra de Truecaller y agréguelo a la lista negra nativa de iOS.
Así que ve al menú Configuración> Teléfono> Bloqueo e identificación de llamadas y subir ON la palanca relativa a TrueCaller. Luego abre Truecaller, presiona el tuyo foto de perfil (arriba a la izquierda), sube Configuración> Más molesto y subir ON la palanca de la opción Guardar como contacto (para crear el contacto único con todos los números molestos de Truecaller). Finalmente, ve al menú Configuración> Teléfono> Bloqueo e identificación de llamadas iOS, presione el botón Bloquear contacto y seleccione el contacto de Truecaller para bloquear automáticamente las llamadas de molestias conocidas.
De vez en cuando, recuerde actualizar la base de datos de Truecaller tocando el icono blindar ubicado en la pantalla principal de la aplicación y luego en el botón Actualiza las principales molestias.. ¿OK?
En caso de que ya no desee utilizar Truecaller, recuerde desactivar su cuenta presionando el botón (≡) o el tuyo foto de perfil y yendo a Configuración> Centro de privacidad> Desactivar cuenta. Luego solicita la eliminación de tu número de la base de datos pública del servicio enviando la solicitud a través del formulario que encuentras en esta página.
Debo responder (Android)
Si usa un teléfono inteligente Android y Truecaller no parece una solución adecuada para usted, dados los compromisos para la privacidad que requiere, le sugiero que lo intente. Debo responder: es una aplicación gratuita muy famosa que permite bloquear llamadas comerciales de centros de llamadas (como los de Sky), en base a los datos de su base de datos que actualizan los propios usuarios.
Después de instalar y comenzar Debo responder, quita la marca de verificación del artículo Envíe estadísticas anónimas sobre llamadas entrantes, si no desea dar su consentimiento para el envío de estadísticas sobre las llamadas recibidas, toque el botón verde Continuar y, en la pantalla que se abre, presione los botones Consentimiento (debajo de la caja Permisos del sistema) Y Continuar.
Ahora, seleccione la pestaña ajustes, desplácese hacia abajo en el menú que aparece, suba ON las palancas de interruptores junto a los ajustes que desea activar en la sección Bloquear llamadas entrantes de (Ej. números locales evaluados negativamente, números calificados negativamente por la comunidad, números no almacenados en contactos, Números ocultos e Números extranjeros) Y eso es.
Cómo no ser llamado por Sky
