C贸mo llamar a Il铆ada

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C贸mo llamar al operador de Iliad

Tiene problemas con su oferta y le gustar铆a llamar a un operador de atenci贸n al cliente de Iliad? Para ello, puede utilizar el n煤mero de asistencia telef贸nica correspondiente o solicitar asistencia a trav茅s de las redes sociales.

N煤mero para llamar al operador de Il铆ada

Si desea ponerse en contacto con el soporte de Iliad por tel茅fono, todo lo que tiene que hacer es llamar al n煤mero 177 y siga las instrucciones de la gu铆a de voz.



En el momento de escribir este art铆culo, debe marcar los siguientes n煤meros: bot贸n 1 para recibir informaci贸n sobre las ofertas de Iliad y los m茅todos de recarga aceptados; bot贸n 2 recibir informaci贸n sobre el env铆o de la SIM comprada y conocer el estado de la solicitud de portabilidad; bot贸n 3 para recibir asistencia con respecto a la primera configuraci贸n de su dispositivo; bot贸n 4 para consultar consumos, estado de pago, informaci贸n sobre la red Iliad y c贸mo utilizar la oferta en el exterior o bot贸n 5 si desea recibir asistencia en caso de robo o p茅rdida de su SIM.

Ten en cuenta que Iliad podr铆a modificar el men煤 de asistencia telef贸nica en cualquier momento y, por lo tanto, te invito a escuchar las instrucciones de la gu铆a de voz de todos modos. Tambi茅n les recuerdo que el servicio de asistencia telef贸nica est谩 disponible los siguientes d铆as y horarios: de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas, s谩bados, domingos y festivos de 09:00 a 20:00 horas. La llamada es gratuita si se realiza desde la red Iliad; para todos los dem谩s usuarios se aplica el plan de tarifas proporcionado por su operador.

Apoyo social de la Il铆ada


Si lo desea, tambi茅n puede ponerse en contacto con el soporte de Iliad a trav茅s de las redes sociales. Para tener 茅xito en esta intenci贸n, todo lo que tiene que hacer es iniciar sesi贸n en su cuenta. Facebook oa tu cuenta Twitter y siga las instrucciones que encontrar谩 a continuaci贸n.


  • Soporte a trav茅s de Facebook - inicie sesi贸n en su cuenta de Facebook, vaya a la p谩gina oficial de Iliad, presione el bot贸n Enviar sin mensaje y proporciona el tuyo nombre y apellido y / o tuyo ID de usuario para asistencia.
  • Soporte v铆a Twitter - inicie sesi贸n en su cuenta de Twitter, vaya al perfil oficial de Iliad, presione el s铆mbolo de sobre (desde el m贸vil) o haga clic en el bot贸n contacto (desde la computadora) y env铆e un mensaje directo proporcionando el suyo nombre y apellido y / o tuyo ID de usuario para asistencia.

Les recuerdo que es posible contactar con la asistencia de Iliad a trav茅s de las redes sociales de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00.

C贸mo llamar a Iliad desde otro operador

驴No eres cliente de Iliad pero est谩s tentado a activar alguna de sus ofertas? Si es as铆, es probable que desee saber c贸mo llamar a Iliad desde otro operador, para tener m谩s informaci贸n sobre qu茅 hacer.

Para tener 茅xito, debe llamar al n煤mero 177 y siga las instrucciones de la gu铆a de voz. Te recuerdo, no obstante, que la llamada no es gratuita si no se realiza desde la red Iliad: por tanto, se aplicar谩n los costes previstos en el plan tarifario de tu operador actual.


Si el n煤mero en cuesti贸n no funciona (aparentemente esto sucede con los clientes de TIM y algunos operadores virtuales que dependen de su red), es posible que pueda ponerse en contacto con Iliad llamando al n煤mero 351 89951 177, que est谩 dise帽ado para recibir asistencia del exterior pero que tambi茅n funciona desde la ciudad.

Me gustar铆a recordarles que el servicio de asistencia Iliad est谩 activo de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 y los s谩bados, domingos y festivos de 09:00 a 20:00.


C贸mo llamar a Iliad desde un tel茅fono fijo

Si quieres llamar a Il铆ada desde numero reparado, debes seguir las instrucciones que te di en los cap铆tulos anteriores y luego llamar al n煤mero 177, que est谩 disponible los siguientes d铆as y horarios: de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 y s谩bados, domingos y festivos de 09:00 a 20:00.

Te recuerdo que la llamada no es gratuita: el coste depende del plan tarifario que tengas suscrito con tu operador fijo.

C贸mo llamar a Il铆ada desde el extranjero

驴Est谩s en el extranjero y tienes problemas con tu l铆nea Il铆ada? No te preocupes: incluso en este caso es posible contactar con el servicio de atenci贸n al cliente del operador e intentar solucionar el problema pero, para conseguirlo, debes utilizar un n煤mero diferente al indicado anteriormente.


En este caso, para llamar a Il铆ada desde el extranjero, necesitas contactar el n煤mero prefijo 351 89951 y siga las instrucciones que le proporcionar谩 la gu铆a de voz, para poder recibir la informaci贸n que busca y / o solucionar los problemas que haya encontrado.

Les recuerdo que, incluso en este caso, la llamada es gratuita desde la red Iliad, de lo contrario se aplican los costos del plan tarifario de su operador. Asimismo, les recuerdo que el servicio de atenci贸n telef贸nica est谩 disponible de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas y s谩bados, domingos y festivos de 09:00 a 20:00 horas.


C贸mo llamar a la secretar铆a de la Il铆ada

desear llamar al contestador autom谩tico de la Il铆ada, 驴quiz谩s para saber si le han dejado un mensaje o para personalizar algunos ajustes de este 煤ltimo? Para hacer esto, llame al n煤mero 401 y siga las instrucciones de la gu铆a de voz para realizar la acci贸n requerida. Quiero recordarles que el servicio de contestador autom谩tico de Iliad es gratuito.

Despu茅s de llamar al n煤mero en cuesti贸n, puede realizar las acciones asociadas con las siguientes teclas: bot贸n 1 escuchar mensajes; bot贸n 2 para personalizar o almacenar su mensaje personal del contestador autom谩tico e bot贸n 8 para administrar las opciones del correo de voz.

Dado que las combinaciones de teclas que acabo de indicar pueden ser modificadas por Iliad en cualquier momento, les invito a prestar mucha atenci贸n a las indicaciones que les dar谩 la gu铆a de voz.

C贸mo llamar a Il铆ada


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