C贸mo contactar Skype

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Skype: p贸ngase en contacto con el soporte

Quieres averiguar c贸mo ponerse en contacto con el soporte de Skype? Luego, siga las instrucciones que encontrar谩 en los pasos a continuaci贸n. Como te dije, no es dif铆cil, incluso para aquellos que no tienen mucha experiencia en cuanto a nuevas tecnolog铆as: 隆tienes mi palabra!

C贸mo ponerse en contacto con Skype a trav茅s del chat

Como se anticip贸 al comienzo de la publicaci贸n, para contactar Skype todo se hace a trav茅s de Internet, v铆a chat, directamente desde la ventana de cualquier navegador. El soporte est谩 activo todos los d铆as, las 24 horas del d铆a, pero los tiempos de espera para recibir asistencia pueden variar seg煤n la cantidad de solicitudes.



Dicho eso, sin embargo contacta a Skype a trav茅s del chat, el primer paso que debe tomar es iniciar el navegador que usa generalmente desde su computadora o desde el dispositivo que est谩 usando (por ejemplo, Chrome) e ir a la p谩gina web dedicada a los contactos de Skype.

En este punto, seleccione el problema que est谩 experimentando eligiendo la opci贸n m谩s relevante de la lista debajo de la redacci贸n Seleccione su problema (Ej. Tengo problemas para iniciar sesi贸n en Skype, Tengo problemas para hacer una llamada etc.) y proporcione m谩s detalles sobre las dificultades que est谩 teniendo seleccionando la opci贸n relevante de las enumeradas bajo el encabezado Por favor s茅 m谩s espec铆fico.

Despu茅s de completar los pasos anteriores, es posible que se le ofrezcan varias soluciones a considerar para resolver sus dificultades. Si cree que son adecuados para usted, seleccione el enlace correspondiente y lea las instrucciones proporcionadas; de lo contrario, puede ponerse en contacto con el soporte de Skype a trav茅s del chat haciendo clic en el enlace. Chatear con el servicio de atenci贸n al cliente de Skype que se encuentra en la parte inferior de la p谩gina, bajo el t铆tulo 驴Nada te ayud贸?.



Espere, por lo tanto, a que se abra la ventana de chat de Skype, espere su turno para hablar con la asistencia t茅cnica y, una vez que haya recibido una respuesta en el chat de un operador, escriba su mensaje en el campo de texto correspondiente en la parte inferior ( y haga clic en el bot贸n con elavi贸n de papel, para enviarlo). Luego, espere una nueva respuesta del operador de Skype, para que puedan atender su solicitud de soporte.


Adem谩s, al escribir sus mensajes en el chat, intente ser lo m谩s claro y exhaustivo posible y proporcione todos los detalles requeridos en el momento adecuado. Cuando termine la conversaci贸n, haga clic en el bot贸n Salir, en la parte superior de la pantalla de chat, para finalizar la sesi贸n.

C贸mo contactar Skype por correo electr贸nico

Te preguntas si es posible p贸ngase en contacto con Skype por correo electr贸nico? Lamento decepcionarte, pero la respuesta es no. Actualmente, de hecho, el 煤nico sistema disponible para poder ponerse en contacto con la asistencia del famoso cliente VoIP es a trav茅s del chat, procediendo como indiqu茅 en el paso anterior.

C贸mo contactar Skype por tel茅fono

Y para contacta a Skype por tel茅fono? 驴Como lo haces? Incluso entonces, tengo que decepcionarte: no se puede hacer. La 煤nica forma v谩lida de ponerse en contacto con el soporte de Skype, al menos en el momento de redactar esta gu铆a, es utilizar el sistema de chat del que le habl茅 anteriormente.

Otras soluciones para obtener ayuda para Skype


Ellos tambien existen otras soluciones para obtener ayuda para Skype, que puedes decidir adoptar como alternativa (o quiz谩s adem谩s) a lo que ya te he explicado en las l铆neas anteriores, sobre todo si crees que no necesitas un apoyo directo.


En primer lugar, si no desea ponerse en contacto con Skype directamente, puede considerar consultar el que encuentre en el sitio web del servicio. Para hacer esto, visite la secci贸n de soporte del sitio web de Skype, escriba el palabra clave de tu inter茅s en campo de b煤squeda ubicado en el centro de la p谩gina y seleccione el sugerencia relevantes entre los propuestos para usted, luego consulte la informaci贸n en la nueva p谩gina web que se muestra.

Como alternativa a lo que le acabo de se帽alar, puede buscar la informaci贸n que necesita para categor铆a, seleccionando el de tu inter茅s entre los varios disponibles que se enumeran debajo de la barra de b煤squeda.


Tambi茅n puede considerar ponerse en contacto con el comunidad. Skype, consultando los temas de discusi贸n ya iniciados por otros usuarios como t煤 y / o ingresando a otros nuevos. Para hacer esto, vaya a la p谩gina web correspondiente y abra la discusi贸n que desea leer entre las enumeradas. Si es necesario, puede ayudarlo a ubicar las diversas discusiones usando los men煤s y filtros en la parte superior de la p谩gina.

Para responder a una discusi贸n, haga clic en el bot贸n responder presente dentro de 茅l, inicie sesi贸n en su cuenta de Microsoft y escriba su mensaje. Para iniciar una nueva discusi贸n usted mismo, haga clic en el enlace. Haz una pregunta que encontrar谩 en la parte superior del sitio.


Otra forma de obtener ayuda con Skype es utilizar el bot servicio, es decir, un operador virtual. Para usarlo, vaya a esta p谩gina del sitio web de Skype, escriba su mensaje en el campo de texto en la parte inferior, env铆elo (presionando el bot贸n con elavi贸n de papel) y esperar a que se le d茅 una respuesta. El bot funciona los 7 d铆as de la semana, las 7 horas del d铆a, pero solo est谩 disponible en ingl茅s.

A trav茅s de esta otra p谩gina, sin embargo, puedes conocerlo estado del servicio y comprender, por lo tanto, si hay alg煤n mal funcionamiento relacionado con las llamadas, la gesti贸n de contactos, el intercambio de archivos, etc. dependen de usted o de los servidores de Skype.

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