Cómo contactar Amazon Prime
Si preguntas cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon Prime ya que está inscrito en el programa Amazon Prime y necesita ayuda con un pedido realizado, o tiene problemas generales con su cuenta, siga cuidadosamente las instrucciones que estoy a punto de darle: le explicaré, de hecho, cómo tener éxito en esta intención desde una computadora y un teléfono inteligente o tableta.
De computadora
Con póngase en contacto con Amazon Prime desde una computadora, debe conectarse al sitio web oficial de Amazon e iniciar sesión con los datos de su cuenta. Después de eso, haga clic en la entrada Ayuda ubicado en el menú inferior y, en la siguiente pantalla que se le muestra, seleccione el elemento del menú Contacto.
Ahora, haga clic en el botón relacionado con el problema que encontró, eligiendo entre los elementos que se le muestran: un pedido realizado, Dispositivos Fire Tablet, Eco de TV de fuego, etc.... Contenido digital o Prime y mas, por ejemplo. Además, especifique más específicamente por qué desea ponerse en contacto con el servicio al cliente de Amazon, utilizando las opciones disponibles en el menú desplegable. Cuéntanos más sobre tu problema..
Una vez hecho esto, si necesita ponerse en contacto directo con el servicio al cliente, consulte las otras opciones visibles en el formulario mencionado. ¿Cómo le gustaría ponerse en contacto con nosotros? En este sentido, para póngase en contacto con Amazon Prime por teléfono, haga clic en el botón Telefonos, con el fin de indicar, en el siguiente formulario que se le muestra, el suyo número de móvil y así ser contactado por teléfono por Amazon.
Alternativamente, puede utilizar los otros formularios de contacto disponibles, como Correo electrónico o Charla, presionando los botones relevantes que se le muestran.
Desde teléfonos inteligentes y tabletas
Si prefieres contactar Amazon Prime desde teléfonos inteligentes y tabletas, debe utilizar la aplicación oficial de Amazon, que puede descargar de forma gratuita desde el Play Store Android oApp Store de iOS y iPadOS.
Dicho esto, inicie la aplicación en cuestión presionando su icono en la pantalla de inicio y / o en el cajón de su dispositivo, inicie sesión con los datos de su cuenta. Amazon, luego presionaicono ☰ ubicado en la esquina superior izquierda y, en el menú que se le muestra, toque el elemento Atención al Cliente. Luego, si desea comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente, presione el elemento Contacto.
Ahora elija si desea ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico (Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico) o si requiere un contacto telefónico: en este último caso, pulsar sobre el elemento Llame al servicio de atención al cliente, para seleccionar la pregunta relacionada con el problema que encontró y escriba la suya número de móvil en la forma apropiada que se le muestra. Luego, el servicio de atención al cliente de Amazon se comunicará con usted por teléfono.
Cómo contactar Amazon Prime Video
Tienes un problema con el servicio de transmisión. Video de Amazon Prime y desea saber cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente? En este caso, sigue atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte y sabrás cómo proceder tanto desde un ordenador como desde smartphones y tablets.
De computadora
Por contattare Video de Amazon Prime desde una computadora, conectado al sitio web oficial de la conocida plataforma de transmisión de Amazon e inicie sesión con los datos de su cuenta.
Ahora, haga clic en la entrada Ayuda ubicado en el menú de abajo, entonces, si desea ponerse en contacto directo con el servicio de atención al cliente, presione el botón Contacto y usa el menú desplegable Proporcione más detalles sobre el problema., para indicar por qué necesita ayuda.
Finalmente, haga clic en el botón Correo electrónico, teléfono o botón Charla, para que pueda seleccionar el método que prefiere para recibir asistencia de Video de Amazon Prime. Para el contacto telefónico, deberá indicar su número de teléfono para que los operadores de atención al cliente le devuelvan la llamada.
Desde teléfonos inteligentes y tabletas
Si prefieres contactar Video de Amazon Prime a través de la aplicación adecuada para Android e iOS / iPadOS, te alegrará saber que la operación a realizar es muy sencilla.
Luego inicie la aplicación en cuestión, presionando sobre su icono ubicado en la pantalla de inicio y / o en el cajón de su dispositivo, presione sobre elicono de engranaje ubicado en el menú en la parte inferior y, en la siguiente pantalla que se le muestra, toque el elemento Contacto.
Luego indique el problema que encontró tocando el elemento relevante que se le muestra (por ejemplo Problemas relacionados con la aplicación), luego presiona la voz Correo electrónico o Telefonos, dependiendo del método por el que prefiera recibir asistencia.
En caso de que elija recibir soporte telefónico, deberá indicar el suyo numero de telefono para que el servicio de atención al cliente pueda ponerse en contacto con usted y llamarlo para brindarle ayuda con respecto a la resolución del problema que encontró.
Cómo ponerse en contacto con Amazon Prime ahora
Ha realizado un pedido utilizando el servicio. Amazon Prime Ahora y ahora necesita ponerse en contacto con el servicio al cliente para resolver un problema que encontró? En este caso, no te preocupes y sigue las instrucciones que te daré en las siguientes líneas: podrás contactar con el soporte de Prime Now desde tu ordenador, smartphone y tablet.
De computadora
Contactar Servicio al Cliente Amazon Prime Ahora desde una computadora es muy simple: inicie sesión en su cuenta de Amazon a través del sitio web oficial de Amazon Prime Now, luego mueva el mouse sobre el elemento Su cuenta, ubicado en la parte superior derecha y, en el menú que se le muestra, haga clic en el elemento Ayuda.
Una vez hecho esto, para ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente, haga clic en el elemento Contacto ubicado en el menú del lado izquierdo, luego presione en el elemento Llame al servicio de atención al cliente o en el artículo Servicio de atención al cliente por correo electrónico, dependiendo del método por el que prefiera recibir asistencia.
En caso de que desee recibir asistencia telefónica deberá indicar la suya numero de telefono en el campo de texto correspondiente, para ser contactado.
Desde teléfonos inteligentes y tabletas
Si ha instalado la aplicación Amazon Prime Ahora para Android o iOS / iPadOS, inícielo, presionando sobre su icono en la pantalla de inicio y / o en el cajón de su dispositivo, inicie sesión en su cuenta Amazon y siga las instrucciones que estoy a punto de darle para recibir asistencia del servicio de atención al cliente. Amazon Prime Ahora.
Una vez que haya iniciado sesión en la aplicación, presione elicono ☰ ubicado en la esquina superior izquierda y en el menú que se le muestra y presiona sobre el elemento Contacto. Ahora, de la misma manera que es posible proceder desde una computadora, toque el elemento Llame al servicio de atención al cliente, para ser contactado telefónicamente, previa indicación del tuyo número de móvil.
Alternativamente, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia pulsando sobre el elemento Envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente y cumplimentando el formulario de asistencia que se te indica en el que deberás indicar toda la información relativa al problema que te has encontrado. No pensaste que sería tan fácil, ¿verdad?
Cómo contactar Amazon PrimeInformación actualizada este año:
Si necesitas contactar con Amazon Prime para obtener ayuda, hay varias formas de hacerlo. Puedes contactar telefónicamente con Amazon Prime, llamando al número de teléfono de atención al cliente. También puedes contactar con Amazon Prime a través de su página web. En la parte superior de la página, encontrarás una sección de ayuda con información útil sobre cómo contactar con Amazon Prime. Si necesitas ponerte en contacto con Amazon Prime, también puedes enviarles un correo electrónico. En la parte inferior de la página web de Amazon Prime, encontrarás un enlace para enviarles un correo electrónico. Si necesitas hablar con un representante de Amazon Prime, también puedes usar el chat en vivo. En la parte inferior de la página web de Amazon Prime, encontrarás un enlace para iniciar un chat en vivo con un representante de Amazon Prime. Si necesitas ponerte en contacto con Amazon Prime para contarles tu problema, también puedes usar el formulario de contacto. En la parte inferior de la página web de Amazon Prime, encontrarás un enlace para acceder al formulario de contacto. Si necesitas obtener ayuda de Amazon Prime, también puedes usar el soporte técnico. En la parte inferior de la página web de Amazon Prime, encontrarás un enlace para acceder al soporte técnico.
