Código PUK: los métodos para recuperarlo y desbloquear la SIM


Código PUK: que es y que necesita saber

La clave de desbloqueo personal es una código a 8 dígitos necesario para saber cuando nuestra tarjeta SIM está bloqueada. Este bloqueo podría haberse activado si, por ejemplo, el usuario intentó ingresar el PIN de su tarjeta tres veces seguidas de manera incorrecta.


Tras este terrible error no hay otra solución que acudir a recuperar el código PUK del Sim para poder acceder de nuevo a la red de datos y a los servicios de la tarjeta.


Entonces, ¬Ņc√≥mo puedes proceder desde aqu√≠? Dado que el PUK es un c√≥digo que emite directamente el operador de red que est√° utilizando, obtener esta secuencia de n√ļmeros no es una operaci√≥n lineal, pero no es nada dif√≠cil.

Finalmente, queremos recordarte que si ingresas incorrectamente el código PUK por más de 10 veces consecutivas, enfrentarás el bloqueo total y completo de la tarjeta telefónica que solo habrá que reponer.

Cómo encontrar el código PUK: todos los métodos para probar

No poder tener m√°s acceso a los datos almacenados en su tel√©fono es una experiencia lo suficientemente estresante en s√≠ misma, y ‚Äč‚Äčno saber c√≥mo resolver este problema lo hace a√ļn m√°s desconcertante.


Afortunadamente, antes de que nuestra SIM corra el riesgo de quedar bloqueada para siempre, existen varios métodos que se pueden explorar para intentar recuperar el temido código PUK. Descubrámoslo juntos:

Verifique el empaque de la tarjeta SIM

Lo que nunca debes hacer es tirarlo paquete que contiene la tarjeta SIM recién comprado. En general, este paquete contiene el código de 8 dígitos que luego se utilizará para desbloquear la red de datos en nuestro teléfono.


De hecho, cuando se compra una nueva SIM, se queda pegada en una tarjeta plastificada que también muestra en superficie los dos códigos importantes para su gestión: el código PIN y el código PUK.

Para revelar la secuencia de estos n√ļmeros, simplemente rasque la parte cubierta por la p√°tina plateada con una moneda.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del operador telefónico.

Si el intento de comprobar el paquete de la tarjeta no ha tenido éxito, siempre puede pasar al siguiente plan, el de contacta al operador telefónico.

Al escribir el n√ļmero correspondiente desde su dispositivo m√≥vil para conectarse al servicio que se ocupa de la gesti√≥n de clientes, puede hablar con un operador.

Superando las preguntas de seguridad, tal vez proporcionando algunos datos personales, hay una buena posibilidad de que pueda recuperar el código PUK de nuestra SIM.

Debe tenerse en cuenta, sin embargo, que no todos los operadores telefónicos están disponibles para emitir el preciado código de 8 dígitos, y esto siempre se debe a una cuestión de privacidad.


A continuaci√≥n, se muestra una lista de los principales proveedores que pueden compartir el c√≥digo PUK de un n√ļmero de tel√©fono espec√≠fico con los clientes:

  • Recuperar PUK Vodafone: El n√ļmero para marcar para contactar con el servicio al cliente es 190. Alternativamente, es posible comunicarse con Vodafone a trav√©s de sus p√°ginas sociales Facebook y Twitter, o visitando el sitio web oficial. En cambio, para obtener m√°s informaci√≥n sobre el tema, haga clic aqu√≠.
  • Si prefiere hablar directamente con un operador, el n√ļmero que debe marcar desde su tel√©fono es 119. De lo contrario, puede visitar el sitio web oficial o comunicarse a trav√©s de las redes sociales administradas por la empresa de telecomunicaciones. Visite nuestra p√°gina en c√≥mo recuperar el PUK de Tim para obtener m√°s informaci√≥n sobre el tema.
  • Recuperaci√≥n PUK Wind Tre: En este caso, el n√ļmero de contacto es 155 y la p√°gina web a visitar es WindTre. Este operador tambi√©n ofrece comunicaci√≥n directa con los clientes a trav√©s de un chat instant√°neo o mediante un servicio de mensajer√≠a disponible en las p√°ginas sociales.
  • Para el C√≥digo PUK il√≠aco puede ponerse en contacto con el servicio al cliente escribiendo el n√ļmero 177. Alternativamente, las cuentas de Facebook y Twitter siempre est√°n disponibles para comunicarse con la empresa a trav√©s de mensajes privados. Si, por el contrario, desea visitar el sitio web oficial, simplemente haga clic aqu√≠, para obtener m√°s informaci√≥n, visite la p√°gina de enlace PUK.
  • ¬ŅEs cliente de PosteMobile? Entonces, para ti, el n√ļmero a escribir es 160. Tambi√©n en este caso, las redes sociales est√°n disponibles para comunicarse a trav√©s de mensajes y un sitio web oficial para explorar en detalle las ofertas de la empresa. Si, por otro lado, desea comprender mejor c√≥mo puede recuperar el PUK de PosteMobile luego lo invitamos a visitar la p√°gina correspondiente.
  • PUK Fatsweb: El servicio al cliente est√° disponible llamando al n√ļmero 192 193. En Internet, sin embargo, las p√°ginas de Facebook y Twitter y el sitio web oficial est√°n disponibles. Sin embargo, para obtener un tutorial m√°s detallado, lo invitamos a explorar nuestra p√°gina haciendo clic aqu√≠.
  • El n√ļmero dedicado a los clientes de CoopVoce para recibir asistencia con la ayuda de un operador es 188. En cambio, en l√≠nea es posible ponerse en contacto con la empresa de telecomunicaciones a trav√©s de las p√°ginas sociales y visitando el sitio web. Alternativamente, para obtener m√°s informaci√≥n sobre el PUK CoopVoce por favor haga clic aqu√≠.
  • 800 688 788 es el n√ļmero que debe ingresar si desea comunicarse con el servicio de atenci√≥n al cliente de HoMobile. Tambi√©n puede recibir asistencia a trav√©s de las p√°ginas de Facebook y Twitter o explorando el sitio web correspondiente. Para obtener una gu√≠a clara y completa sobre c√≥mo recuperar el PUK de HoMobile luego haga clic aqu√≠.
  • Kena Mobile: el n√ļmero de atenci√≥n al cliente de este operador es 181. Visite el sitio web o p√≥ngase en contacto con la empresa a trav√©s de sus p√°ginas sociales o mediante las aplicaciones correspondientes.

Descubra el PUK a través del área personal: desde el sitio web y en la App

Otra forma de recuperar el c√≥digo PUK es iniciar sesi√≥n en su propio area personal a trav√©s del sitio web de la compa√Ī√≠a telef√≥nica que estemos usando, oa trav√©s de la aplicaci√≥n oficial, disponible para descargar para tel√©fonos inteligentes y tabletas.



¬ŅC√≥mo se puede proceder en ambos casos?

Usando el sitio web

Podemos decir que, hoy en día, todos los servicios cuentan con una página web que dedica una sección especial a los clientes. Esto, de hecho, generalmente se define como área de clientes donde aquellos que se han registrado pueden gestionar personalmente su cuenta.

Por ejemplo, si tiene una tarjeta SIM con un determinado operador, para recuperar el código PUK solo necesita:

  • Ir al sitio web oficial del proveedor
  • Hacer el inicie sesi√≥no registrarse para servicios en l√≠nea
  • Busque una entrada de tipo "Mi SIM"
  • Despl√°cese por las opciones y localice la entrada. "PUK"

A través de la aplicación

Del mismo modo, tambi√©n puede acceder a su cuenta a trav√©s de la aplicaci√≥n que pone a disposici√≥n la compa√Ī√≠a telef√≥nica. Para continuar con este m√©todo, debe:

  • Descarga e instala la aplicaci√≥n
  • Iniciar sesi√≥n o reg√≠strate ahora mismo
  • Pulse el bot√≥n "Men√ļ"
  • Buscar entradas "Info SIM"> "" PUK "
  • Confirmar tocando el art√≠culo "Ver PUK"

Si nada funciona, solicita una nueva SIM

Si bien los métodos anteriores son algunos de los más efectivos al intentar guardar su tarjeta, por una variedad de razones, es posible que los pasos enumerados anteriormente no funcionen para nuestro caso particular.


Tambi√©n conviene recordar que no es posible desbloquear SIM sin PUK, pero entonces, ¬Ņqu√© puedes probar si nada funciona? Lo √ļnico que queda por hacer es solicitar una nueva tarjeta SIM.

Contactando a su operador telefónico en línea o por teléfono, o yendo personalmente a uno de los muchos puntos de venta alrededor, puede solicitar una nueva tarjeta.

Esto nos ser√° entregado con un nuevo c√≥digo PIN y un nuevo PUK y tambi√©n ser√° posible mantener el n√ļmero de tel√©fono anterior.

Código PUK recuperado: cómo proceder

Si por el contrario tuvimos suerte y pudimos recuperar el código PUK perdido, para finalmente desbloquear nuestra SIM, en nuestro teléfono debemos teclear lo siguiente:

** 05 * PUK * NuovoPIN * NuovoPIN #

asegur√°ndonos de ingresar el nuevo c√≥digo de 8 d√≠gitos reci√©n recuperado donde aparece la palabra ‚ÄúPUK‚ÄĚ, y de ingresar el nuevo c√≥digo de seguridad que queremos asociar a nuestra tarjeta donde aparece ‚ÄúPIN‚ÄĚ.

Para evitar volver a tener este tipo de problemas, queremos sugerirle que se asegure de mantener sus nuevos códigos en un lugar seguro y fácil de recordar, lejos de miradas indiscretas.

La compa√Ī√≠a telef√≥nica m√°s cercana a mi casa

Si desea acudir personalmente a uno de los muchos centros de telefonía móvil para solucionar los problemas que acabamos de comentar o por cualquier otro motivo, consulte los siguientes enlaces para encontrar la ubicación del operador que está utilizando y cuál está más cerca de su casa:

  • Vodafone
  • Tim
  • Viento
  • 3
  • Il√≠ada
  • Ho
  • Kena m√≥vil
  • Estaci√≥n m√≥vil

Una vez que haya ingresado al sitio web, solo debe ingresar la dirección de su casa en el cuadro correspondiente para saber qué centro está más cerca de nosotros.


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